在“美麗杭州”創建行動中，杭州市西湖區文二路171號有一個違法搭建的修車攤，攤主汪大伯沒有合法手續，需儘快搬離拆除。正逢新社工大走訪活動，了解情況後，杭州西溪街道文教社區新社工洪英萍，在社區書記錢潮及老社工蔣俊的帶領下來到汪大伯的修車攤，希望通過溝通、協商的方式完成本次拆除工作。

　　“這是我賴以為生的攤子，你們把它拆了，要我喝西北風去啊？”汪大伯看到工作人員到府，情緒十分激動，抗拒拆除車攤。社區工作人員上前安撫汪大伯的情緒，對於汪大伯的處境表示理解，待汪大伯冷靜下來後，新社工洪英萍擺事實講道理，希望汪大伯能理性看待本次拆除問題，並送上自拆告知書。社區也理解汪大伯的難處，解決民眾急難愁盼問題是我們義不容辭的責任，由於汪大伯戶籍地、居住地和殘疾關係均不在文教社區，所以無法提供政策性扶持，但洪英萍並沒有放棄，在老社工的帶領下，通過走訪轄區單位，為他介紹工作強度與其身體狀況相匹配的工作。

　　經過多方奔走與協調，社區為汪大伯提供了三個再就業方案，一是推薦去物業公司做工程維修或保安工作，二是推薦去轄區工地看守大門，三是推薦去環境集團從事保潔工作。汪大伯表示需要考慮，目前還是更希望尋找合適的店面，繼續開店。

　　後續，社區工作人員又與汪大伯進行多次溝通，汪大伯希望能夠得到一定的經濟補償，但由於該處屬於違法搭建，拆除是應當，政府沒有補償政策，出於人道主義，社區工作人員們自發為汪大伯捐款2100元。

　　在大家的共同努力下，該搭建終於在限期內順利幫拆,現場秩序正常,完成善後清潔工作。汪大伯也從自身的實際情況出發，思考後放棄了繼續開店的念頭，決定找一份適合自己的工作，走上再就業的道路。

　　網格無小事，事無巨細且都是直面群眾，本次“老帶新”的走訪模式，充分發揮了老社工引領、示範、傳幫帶的作用，同時也為網格注入了新生力量，更好的為轄區居民服務。（本文照片由杭州市西湖區西溪街道提供）

來源：中國網    | 撰稿：通訊員 洪英萍    | 責編：韓辰霄    審核：張淵

新聞投稿：184042016@qq.com    新聞熱線：135 8189 2583