浙江線上·浙商網6月16日消息（作者 黃雲靈）6·18電商年中大戰在即，各個電商平臺卯足了勁辦活動、搞促銷，阿里巴巴也不例外。

　　6月16日上午，阿里巴巴宣佈與國家質檢總局完成國家品質承諾平臺的數據對接，天貓電器城首批聯手100家品牌組成“百強電器品質聯盟”，品牌方承諾品質高於國家標準，並立下最嚴“軍令狀”，若出現品質承諾不符，甘願接受“退一賠一”的處罰。助讀：“百貨女王”厲玲叫板馬雲：曬一曬雙11退貨數據>>

　　政企數據合作 百大品牌共同作出品質承諾

　　今年4月，國家質檢總局推出國家品質承諾平臺，率先在家電、童裝、洗滌用品3個行業試點，鼓勵企業自願提交承諾書，承諾産品品質符合有關標準的統一要求，同時部分重要品質指標優於有關標準要求。

　　據悉，近日，阿裏已完成與國家品質承諾平臺的數據對接，對已經作出品質承諾的品牌打上“品質承諾”的特別標識，並在商品頁面展示詳情。

　　目前，天貓電器城第一批已經集結美的、三星、TCL、LG、海信等100家品牌共同作出品質承諾，並組成“百強電器品質聯盟”。加入品質聯盟的品牌作出品質承諾的同時，也向阿裏平臺的消費者作出四大保證：小家電只換不修，大家電十年保修，兩次抽檢不合格立即全網清退，一旦消費者出具第三方檢測報告證明品質與承諾不符，保證“退一賠一”。

　　同時，天貓電器城運營中心總經理張網表示，“百強電器品質聯盟”只是第一步，未來集結的品牌將越來越多。隨著商品豐富度的提升，天貓電器城將為這些品牌和商品建立專門的獨立頻道，幫助優質品牌觸達更多消費者。

　　按照規定，品質聯盟在國家品質承諾平臺作出品質承諾後，質監部門將開展執法檢查，重點檢查産品內在品質，並根據承諾內容對重點指標進行抽檢。此外，國家質檢總局還會將執法管理平臺與企業品質信用檔案對接，並將執法檢查記錄作為企業品質信用管理的重要依據。

　　阿裏出臺最嚴處罰 “退一賠一”嚴防空頭支票

　　“退一賠一”，意味著一旦出現商家應履行品質承諾服務但未履行的，商家不單要給消費者退款，還應再向消費者支付與商品實際成交金額相同的錢款作為賠付，並承擔相應的檢測費用。

　　至於商品，則由商家與消費者自行協商處理。在現有電商平臺的一般規則中，出現品質問題通常是只支援退貨退款，可以説，“退一賠一”的保證遠高於現行所有處罰標準。

　　阿里巴巴平臺商品管理中心負責人李溪涵表示，作為電商平臺，阿裏會一如既往通過大數據模型、“神秘抽檢”等手段保持監管力度，並將相關數據反饋給執法部門，作為下一步線下精準打擊的線索。

　　李溪涵稱，今年5月，阿裏曾啟動“凈網行動”，全網清退半球、榮事達等8個品牌多款抽檢不合格商品，未來“凈網行動”還將繼續。

來源： [db:來源]    | 作者：郭濤    | 責編：鄧一鳴    審核：張淵

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