還有一週就要過年了，

　　不少車主都想開著锃光瓦亮的愛車

　　回家過年或拜年走親戚。

　　於是紛紛提前給汽車來做保養。雖然大部分4S店基本都全員在崗，但面對蜂擁而來的“保養、維修潮”，車主免不了排隊等待。相關專業人士提醒車主，要提早做好準備。

　　做汽車保養要排隊

　　“你好，我這輛車麻煩幫我儘快保養一下，我要開回老家過年去了。”來自安徽的王先生打算今年開車回老家過年，趁著1月28日沒有下雨，他一早就把自己的別克放在了4S店，打算給汽車做一個全面保養。他8點到店，發現已有不少車主在排隊等候了。“沒想到年前保養的車那麼多，我還以為來得夠早了，不用等了。”王先生感慨道。

　　記者從浙江冠松汽車別克柯橋4S店了解到，由於今年春節自駕回家的車主比較多，不少車主都想在出發前做個保養，調整好車輛的狀態，所以最近預約及排隊現象比較普遍。“當天一早，7點不到就有車輛陸續前來了，有不少車輛都是已經提前預約了的。”該4S店售後服務經理施偉峰説。當天上午9點半，在該店門口，前來保養的汽車已經排到了入口處，車隊長超200米。

　　另外，記者從其他幾個不同品牌的4S店了解到，從1月中旬開始，去預約保養的車主就多了起來。除為了自駕回家過年的這部分剛需用戶，還有一部分是打算自駕遊的客戶。“過年出去旅遊，要跑長途安全第一，所以出遠門前都會來4S店做一個全面的保養，遊玩起來更加舒心。”在奧迪4S店休息室，保養完取車的徐女士道出了前來保養的原因。

　　提前預約減少等候

　　在浙江冠松汽車別克柯橋4S店的維修、保養車間，機修師傅們幹勁十足、火力全開。“我們細心幹，車主可以早點安全放心地用上車。”得知需要保養的車子很多，當天本該輪休的任師傅主動要求前來加班。

　　據悉，從1月20日開始，店裏保養、洗車等售後這塊服務就開始忙碌起來了，保養的車子每天在70到80台左右，截至1月31日上午10點，預約後面二天來該店保養的車子已經有45台了。“到大年三十放假前，店裏全員在崗，為維修、保養做好充足準備。”施偉峰建議，通過電話、微信等方式提前預約保養的客戶，可以上午前來店裏。對於直接到店、沒有預約的客戶，車主可以下午2點以後前來保養，錯峰保養，減少等待時間。目前，一般小事故維修需要1到3天時間，大事故則需要7到15天時間，車主可根據自身情況合理安排時間。

　　同樣的情況發生在冠松凱迪拉克4S店，室內維修、保養車間一片繁忙，室外洗車工位上洗車師傅忙個不停。沖洗泥沙、噴灑洗車液、擦拭車身……臨近春節，不少車主趕著在年前給愛車來一次“洗澡美容”。“對於保養的汽車，我們將在保養完成後，進行車輛清洗。”對於目前保養車輛增多的情況，冠松凱迪拉克4S店售後服務經理徐志良表示，到店來洗車的客戶需要稍作等待，建議車主提前聯繫，以防耽誤行程。

　　4S店春節不會漲價

　　春節將至，維修價格是否會上漲？記者了解到，4S店都是按照平時的價格收費，不會存在漲價的問題。“春節期間的工時費不會上漲，對於配件，我們做了常規的備貨。一旦碰到較為冷門的配件，我們也將第一時間下緊急訂單，並及時調撥，加班加點進行維修，讓車主能儘早用上車。”施偉峰表示，今年公司將在大年三十到正月初八對員工進行春節放假。在此期間，客戶如果遇到維修問題，公司也制定了值班維修機制，對於急修事故可通過電話、遠端操作等方式予以解決。

來源： 紹興網    | 撰稿：辛文    | 責編：周宣印    審核：張淵

新聞投稿：184042016@qq.com    新聞熱線：13157110107