“多虧了稅務部門及時推出‘一諾即辦’服務，為我們容缺辦理了200多萬元稅費緩繳。”寧波博菱電器股份有限公司負責人李亞娟説，北侖疫情發生以來，企業全面停工，公司訂購的原材料也送不過來，公司資金壓力劇增。而稅務部門在疫情期間創新推出的八項惠企服務舉措，解了企業燃眉之急。

　　疫情發生以來，北侖區（開發區）稅務局迅速行動，在做好疫情防控和志願服務的同時，爭分奪秒謀劃稅收服務工作。通過“一對一”人工電話模式摸排疫情封控區內1837戶企業情況，及時開通諮詢電話、預約電話了解掌握全區納稅人、繳費人難點堵點，多次召開專題會分析研討，積極與上級部門溝通協調，創新推出疫情期間八項惠企服務舉措，分別是：稅費優惠“一碼知曉”，出口退稅“一日到賬”，緩稅申請“一鍵提交”，多繳稅費“一核速退”，發票需求“一次滿足”，出口業務“一趟辦好”，緊急事項“一線預約”，容缺事項“一諾即辦”。

　　以容缺事項“一諾即辦”為例，疫情期間，在不影響實質性審核情況下，北侖區（開發區）納稅人、繳費人如辦理涉稅事項無法提交相關資料的，可以通過釘釘、微信、電子郵件等方式提交文字或圖片資料，並作出書面補正承諾後，可暫緩提交。

　　截至目前，北侖區（開發區）稅務局已為197戶出口企業辦結出口退稅款3.6億元，用真金白銀幫助出口企業提振信心。“面對開年的‘抗疫大考’，我們將統籌做好疫情防控與稅收工作，堅持疫情防控不缺位、辦稅服務不斷檔，用心傳遞便民辦稅‘新溫度’。”該局黨委書記、局長王俊説。

來源： 浙江新聞客戶端    | 撰稿：辛文    | 責編：俞舒珺    審核：張淵

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