投資平台資金清退？網課退費？“12315”平臺幫你維權退款？當你收到這樣的資訊時，一定要謹慎！這其實是不法分子為消費者設置的陷阱！

　　正規途徑下載 操作需謹慎

　　近日，麗水市民葉女士收到一封陌生信件，回家打開後發現內容是“投資平台資金清退”，因其確實曾在該平臺投資過且未拿回錢款，便根據信上內容掃碼下載“全國12315維權”APP。之後，客服聯繫葉女士，以幫其“維權提現”為由，指導葉女士在APP上購買國庫券，再通過返利的方式來退錢。雖然葉女士當時覺得奇怪，但是想著通過“12315”來退款，不會有問題。後被對方以操作錯誤需購買更高額的國庫券才能提現為由，多次要求她轉賬，直到葉女士發覺不對勁選擇報警，此時她已轉出12萬元。

　　警方提醒，真正的維權平臺叫“全國12315平臺”，由國家市場監督管理總局資訊中心開發管理。但是該平臺僅有投訴和舉報功能，沒有退款渠道。任何以12315名義維權退費的都是詐騙。

　　騙局套中套 轉賬擦亮眼

　　近日，麗水市民吳女士在某APP看到有人賣照相機，便在該APP上私聊對方，並按要求添加對方QQ好友，商定價格後將3000元轉到對方賬戶，然而，此後卻聯繫不上對方。次日，有人通過該APP聯繫吳女士，聲稱有同樣的遭遇，但已通過維權拿回錢款。之後，吳女士加上對方微信，在對方的誘導下多次掃碼付款。當吳女士意識到自己被騙時，已損失1萬元。

　　警方提醒，在意識到自己被騙後，第一時間撥打96110報警處理。遇到陌生人的“好心”幫助時，仔細識別，任何追回錢財前的各種額外費用，大概率是詐騙！維權可通過APP官方客服或“全國12315平臺”。

　　陌生短信不輕信 退費轉賬是詐騙

　　近日，麗水市民李女士收到一條陌生短信，説她之前購買的網課可以退費。因其確實購買過該網課，便添加了對方QQ申請退款，後通過對方發來的連結下載APP。在APP上，李女士與客服溝通了退款事宜。客服稱，通過投資證券的方式，將本金和利息當作課程的購買費用進行退還。剛開始收到幾筆小額退款後，李女士繼續按照對方指示操作。當轉賬2萬元，李女士發現APP無法提現，隨即報警。

　　警方提醒，當收到短信顯示可辦理課程退費或接到自稱是網課培訓機構工作人員的電話時，務必第一時間通過官方培訓機構進行核實查證。退款時要求“先繳費再退款”“支付額外費用”“引誘投資返利”等，切勿相信。不要點擊陌生連結及下載陌生APP，填寫個人資訊及提供驗證碼的時候須看清內容，不要向陌生賬戶轉賬匯款。如果發現被騙，第一時間撥打96110報警。

來源： 中國網    | 撰稿：通訊員 羅聞慧 徐曼莎    | 責編：汪傑菲    審核：張淵

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