近日，煙火氣升騰，各地餐飲消費快速回暖，不少來到嘉善縣幹窯鎮開辦餐飲店的店主發現，現在申請開店很便捷。

　　“以前我也在別的地方開過店，一般要跑好幾個部門去申請，在這兒可真方便，一次檢查全部搞定！”尤女士計劃在幹窯鎮開一家牛肉湯餐飲店，她向幹窯鎮便民服務中心提交了申請。幹窯鎮綜合行政執法隊迅速組織人員對其店面進行了現場勘查。讓她沒想到的是，當天綜合行政執法、市場監管、生態環境等部門組成了檢查團同步開展工作，有的檢查廚房設施，有的檢查油煙凈化裝置安裝情況，有的核查店面性質。原本數次數天才能完成的檢查工作，僅花小半個上午就完成了。

　　長期以來，行政執法領域權責匹配難、資源下沉難、鄉鎮統籌難、縣鄉協同難、活力激發難等問題不同程度存在，導致“看得見的管不著、管得著的看不見”，直接影響基層治理效能。

　　為有力推動“縣鄉一體、條抓塊統”改革，嘉善縣幹窯鎮以數字化改革為牽引，堅持問題導向、結果導向，高水準推進“大綜合一體化”行政執法改革。“‘大綜合一體化’行政執法改革是推進‘縣鄉一體、條抓塊統’改革的突破口，也是幹窯鎮實現基層治理體系系統性重塑的一次探索和實踐，有著重要的現實意義。”嘉善縣幹窯鎮相關負責人説。幹窯對行政執法體系進行結構性、體制性、機制性重塑，整合行政執法職責，優化執法資源配置，不斷推進政府基層治理的精彩蝶變。

　　“在‘大綜合一體化’行政執法改革後，我們實現了‘一支隊伍管執法’。”嘉善縣綜合行政執法局幹窯中隊工作人員魯校斌説。幹窯在“基層治理四個平臺”執法下沉的基礎上，整合綜合執法、市場監管、環境保護、自然資源、應急管理等5支執法力量，成立了幹窯鎮綜合行政執法隊。

　　一支隊伍，一體執法，一呼就應。走進幹窯鎮資訊指揮中心，數塊大屏佔據了整面墻壁，這裡是當地基層治理的“智慧大腦”。通過構建數字賦能的平臺支撐體系，該鎮資訊指揮中心擁有數據的收集、分析、運用和共用功能，實現了資訊受理、流轉、處置、反饋、評價的全閉環管理。以往，在接到群眾投訴舉報後，指揮中心需要先人工核查接收，再指派給所屬分隊前往現場處置，之後分隊再次通過工作群、電話等方式反饋處理結果，程式多、耗時長。現在通過系統直接派件，指揮中心的平均接收時間已由改革前的10分鐘壓縮到了60秒以內。

　　讓數字化的“觸角”不斷延伸。針對生態環境、違法建設、油煙擾民等民生痛點問題，幹窯不斷迭代技術手段，加快對事件的反應率和處置率。如積極探索數字化監管手段，推廣“靈嗅”餐飲油煙監管系統，完成全鎮餐飲油煙單位納管全覆蓋，油煙凈化裝置安裝率、清洗率達到100%。再如針對外來渣土車輛、船隻違規傾倒建築垃圾問題，幹窯在轄區公路、航道設置高清攝像頭，結合工程車監管平臺實現對運輸車輛路線軌跡和駕駛室的動態監管，並每月一次運用無人機500米高空攝像技術，對全鎮重點區域開展“數字巡航”。

　　截至去年底，幹窯鎮綜合行政執法隊受理的涉行政處罰類信訪總量較近3年平均值下降了34%，初信初訪處置率達100%。

來源：浙江日報    | 撰稿：黃健 程穎    | 責編：陸姍姍    審核：張淵

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