日前，國家金融監督管理總局啟動第一屆“普惠金融推進月”活動，工行嘉興分行以“普惠金融服務，惠及千企萬戶”為主題，組織開展多種形式的活動，主動對接經營主體和人民群眾金融需求，不斷提升小微企業金融服務品質，切實增強小微企業金融服務獲得感，金融服務覆蓋率、可得性、滿意度。

　　優質金融服務 普惠千企萬戶

　　近日，國家金融監督管理總局浙江監管局等六部門聯合印發《關於推進普惠金融高品質發展的工作方案》，明確了推進普惠金融高品質發展的指導思想和工作目標，要求堅持以人民為中心的發展思想，聚焦小微企業、“三農”、新市民、老年人等普惠客群金融需求，優化資金供給結構，拓寬融資渠道，完善保險保障，打造浙江普惠金融高品質發展先行樣板。

　　工行嘉興分行深化普惠金融供給側改革、加強重點領域和薄弱環節的金融支援，堅持把“普”做大，把“惠”做實，護航更多小微奮鬥者共同前行。金融支援保障——制定《做深做精普惠金融大文章 推進提質升級發展實施方案》，工總行成立數字普惠中心，工行嘉興分行成立普惠金融業務部，轄屬支行設置相應的部門，配套普惠人員隊伍，持續推動普惠金融高品質發展；産品煥新升級——創新推出新一代經營快貸，讓客戶更好地享受開放申請、自主授權、提款靈活、管理精細的融資服務支援，為客戶提供資金保障；渠道豐富易得——個人手機銀行普惠專版功能升級、界面優化，讓普惠貸款核心功能和其他銀行服務觸手可得，推出專屬互動功能，提供限額管理、還款日曆等知心服務，隨時隨地享受一站式普惠金融綜合服務；權益豐富多樣——開展系列客戶權益回饋活動，訪問個人手機銀行普惠版、工銀數字普惠公眾號將有機會領取微信立減金，為有溫度的服務體驗增添小驚喜。

　　該行加強客戶對接走訪，加大服務力度，廣泛宣傳普惠金融政策、普惠金融産品、金融安全知識，積極用好各類金融産品和服務，做好普惠金融領域政策的落地執行，著力做好普惠金融大文章。

　　撮合融資需求 惠到實處

　　這個春天，海寧某汽車內飾企業可謂喜憂參半，喜的是企業獲得市場認可贏得大訂單，憂的是原材料採購還有大筆資金缺口亟待解決。

　　原來，該公司剛接到一批加急訂單，急需採購大量原皮，要馬上投入生産，且只能現金提貨，但應收賬款還沒回籠，還有1000多萬的資金缺口，又無法提供抵押物，企業負責人得知工行海寧支行科創貸款政策後，抱著試一試的心態走進了工行。

　　汽車內飾件市場是一個準入要求相對較高的市場。該企業經過多年的研發與努力，已擁有關於汽車革噴漿機烘乾裝置、高透氣性複合汽車革結構、皮革磨皮整平機等多項專利，並通過一汽大眾、沃爾沃、福特、吉利、寶馬等知名汽車廠商的供應商審核，正式進入廠商的供應商名錄，是一家正處於發展快車道的專精特新企業。

　　面對企業的資金難題，工行海寧支行在走訪企業深入了解情況後，立即為企業量身定制方案：根據企業資金需求情況，採用信用方式並追加專利權質押授信1100萬元，並在各部門高效聯動下10天內迅速放款，一舉解決了企業的資金壓力，為企業發展解除後顧之憂，企業對該行的服務態度、工作效率都給予高度讚賞。

　　金融服務小微，不只是“給錢”，更重要的是小微企業的自身能力建設。工行嘉興分行加強精準支援，持續深入開展客戶走訪，在園區、社區、樓宇、鄉鎮以及營業網點等場所舉辦銀企對接會等活動，收集市場主體和人民群眾的金融服務需求，並結合自身的業務特點和服務優勢，廣泛介紹該行普惠金融特色産品、服務創新以及小微企業融資案例，為不同主體類型、經營特徵、發展階段的客戶提供産品多、價格優、速度快、服務強、配套全的金融服務，甚至是定制化的金融解決方案，幫助客戶選擇適合自身需求的金融産品和服務，與小微企業同舟同行，增強企業內生動力和自身硬實力，讓更多人享受到普惠金融帶來的實惠。

　　優化服務體系，普向四方

　　下沉金融服務是對村民金融需求的回應，也是金融業高品質發展的必然要求。工行嘉興分行進一步加大對鄉村振興的金融支援力度，走進田間地頭，感受鄉村“脈動”，為鄉村建設賦能，讓金融與産業發展同頻共振。

　　近日，工行平湖支行成功為某科技企業投放信保貸款700萬元。據了解，該企業是一家依託AIPaaS系統提供智慧農業整體解決方案的科技公司，具有多年無土栽培的運營管理經驗，目前正在新建國內領先的設施智慧農業項目。

　　由於新項目中資金投入較大，且日常生産經營也有一定的資金需求，企業運轉一度陷入困難。在了解到客戶情況後，該行根據公司融資“短、快、急”特點和日常經營現狀，第一時間為客戶量身定制金融方案，運用信保貸款，成功為客戶發放信保貸款700萬元，解決客戶的燃眉之急。

　　在廣大的農村市場，有太多農人不會貸、不敢貸，工行嘉興分行主動走進田間地頭、精準對接農戶訴求，充分發揮網路、資金和專業優勢，直擊“不能貸”的痛點。該行將“興農通”普惠金融服務點作為金融支援鄉村振興工作的落腳點之一，為集鎮農村客戶提供集普惠貸款、商戶收單、特色存款、專屬理財、信用卡等所有的金融服務；發揮工銀“興農通”APP的數字化服務平臺優勢，圍繞民生服務、普惠服務、村務服務和服務點服務四個方面，通過全要素創新信貸産品、全流程優化作業模式、全方位培養人才隊伍等一系列措施，打通金融服務“最後一公里”。（工行嘉興分行供稿）

來源：中國網    | 撰稿：辛文    | 責編：陸姍姍    審核：張淵

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