“不可能,想都不要想,你們有本事就去法院告我好了!”.......
這劍拔弩張的一幕出現在嘉興市海鹽縣沈蕩鎮“清紛”調解室裏的一起買賣合同糾紛現場。
7月10日上午,“民聲一鍵辦”指揮調度室將一起拖延了近半年的合同糾紛推送至司法所,根據調度員反饋,當事人雙方因言語不合在現場一度爆發肢體衝突。十分鐘後,雙方當事人在民聲服務隊的陪同下來到調解室。
在“清紛”調解團隊的釋法説理及耐心疏導下,雙方就所購産品後續維修事宜達成一致意見,並簽署了調解協議。為了避免毀約風險出現,調解員老韓當即幫助當事人向沈蕩法庭申請司法確認,僅用一日時間,幫助當事人“零成本”化解糾紛,給當事人吃下了一顆“定心丸”。
“清紛”品牌取沈蕩錢氏家訓精髓“清芬世守”諧音,並將其崇德向善,世代守護的寓意融入調解品牌之中。該品牌成立以來不斷創新人民調解方式方法,並整合多方力量參與矛盾調處來形成聯動規範的調解大聯盟,助力基層社會治理。品牌曾獲省市級肯定推廣,在結合“民聲一鍵辦”機制後,“清紛”品牌將會發揮出更大的效應。
沈蕩鎮將繼續結合“民聲一鍵辦”機制,充分發揮“人民調解+司法確認”高效便民、零收費的優勢,推動非警務事項即時響應、協同處置,將矛盾化解在訴前,構建共建共治共用的社會治理共同體。
來源:中國網 | 撰稿:通訊員 張瑤琴 高雨龍 文/圖 | 責編:陸姍姍 審核:張淵
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