受到新冠疫情影響，中國銀行嘉興海寧家紡城支行于3月21日暫停營業。面對突如其來的停業，該行迅速反應、積極應對，有序保障金融服務，助力打贏疫情防控攻堅戰。

　　面對嚴峻複雜的疫情，中國銀行海寧家紡城支行在網點負責人的帶領下，由黨員帶頭劃分小組，梳理全行職工近期出行路線並匯總報備，堵住疫情防控漏洞；針對暫停營業情況，主動向社會做好公告和解釋説明，提供服務解決方案，保障金融服務不斷檔；號召全員在嚴格遵守疫情防控要求的前提下，居家辦公、線上服務。全行員工積極響應，共同叫響了“停工不停服務、停工不停産”的口號。通過每天早、中、晚按時召開視頻例會，微信業務群等方式，統一工作步調、解決工作中遇到的問題；開展多次線上微沙龍、微課堂活動，採用電話、微信溝通方式為客戶提供服務，積極創新溝通方式，力爭為客戶提供便捷的線上服務。

　　一直以來，中國銀行海寧家紡城支行積極踐行社會責任，熱心公益、服務社區，在做好疫情防控工作的基礎上，用真誠服務客戶，用大愛體現中行擔當。

來源：中國網    | 撰稿：通訊員 沈曉傑/文圖    | 責編：陸姍姍    審核：張淵

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