根據下城區的有關安排，2月15日是開（復）工的一個節點，不少樓宇裏的企業都選擇在這一天開工。那麼，樓宇的相關物業公司都準備好了嗎？我們從下城區物業管理協會黨委了解到，協會裏不少成員單位在服務保障企業復工方面還是做得很努力、很溫暖的。

　　濱江物業——“防疫5條”恭候業主復工

　　杭州濱江物業管理有限公司服務的星城發展大廈，位於下城區北部新天地街，是兩幢12層的商務樓，裏面入駐了86家單位，高峰時有1500多名企業職工在此辦公，2月15日開始裏面的3家企業將陸陸續續地開工。

　　“我們服務的發展大廈第一批有3家企業復工，物業可以説也是克服了種種困難，目前已經準備好了，恭候業主回家……”整個春節沒有回老家，一直堅守崗位的濱江萬家物業支部書記、公司區域副總徐延剛説。

　　除了保證常規的物業服務規範，濱江物業專門制定了包括入園區前檢查、辦公區域管理、公共區域管理、車輛管理、廢棄口罩處置等5條物業服務特殊規定，給在崗員工進行了相應的業務培訓。額溫槍、手套、消毒水、噴壺，酒精、登記表等材料都已經配備到位。“我們已經對整個物業區域作了非常仔細地消毒，公司給我們作了培訓，業主也作了上班前的防疫宣傳，我覺得我們的準備還是挺細緻週到的” 星城發展大廈樓宇管家金曉君説。

　　另據了解，因隔離、交通等種種原因，星城發展大廈目前在崗物業為8人，僅為平時人力的44%，加上防疫工作開展以來的長期加班加點，其實物業也很困難。“我昨天晚上看了浙江400多名醫務人員支援武漢的視頻，很有感動也很受鼓舞，我們這點困難真的不算什麼”濱江萬家星城二期物業副主任余麗琴眼神堅定地説。

　　近湖物業——減少交匯、提倡錯峰

　　杭州近湖物業公司物業服務的永富大廈，位於下城區北部“武林新城”，是1幢13層的商務綜合體，裏面入駐了230家單位，高峰時有2000多名企業職工在此辦公，2月15日開始裏面的2家企業將陸陸續續地開工。

　　這家物業公司同樣研究制定了嚴查入口、規範消殺、減少交匯、提倡錯峰、避免聚集、應急處置、加強宣傳7方面的疫情期間服務規範。在疫情爆發以來，該物業公司開展每天至少2輪的物業區域全方位消殺，在企業復工後還將增加消殺頻次。

　　在7項規範中，“減少交匯、提倡錯峰”的措施比較新穎。“為了減少人員在樓宇公共空間的交匯聚集，我們專門設置了多條登樓的路徑，並製作了標誌，引導人員分散使用多部電梯，倡導低層區域辦公人員步行上樓。同時也向業主倡導錯峰上班，儘量避免形成早高峰、晚高峰這樣的人流密集期”2019年底剛剛入黨的杭州近湖物業公司董事長葉飆説。

　　中大普惠物業——隔離人員的外賣由物業送上樓

　　中大普惠物業公司服務的中大銀泰城，位於下城區東新路822號，其中有兩幢17樓層商務樓裏面入駐了102家單位，高峰時有1000多名企業職工在此辦公，2月15日開始裏面的7家企業將陸陸續續地開工。

　　早在3天前，中大普惠物業的微信公眾號發出了“業主，您好！普惠為您的復工準備好了！”的推送，向業主作了節後復工的溫馨提示，門口設置臨時防疫登記點，開展“一查二問三登記”的制度，對人員接觸頻繁的通道閘機、電梯、樓梯扶手等公共區域一日三次消毒，電梯轎廂、按鈕等重點部位大幅提高消毒頻率等措施，以及相關應急預案的情況。

　　該物業還特別提出，特殊時期，外賣派送員一律將外賣放在一樓大廳指定區域，客戶下樓自取，非接觸取餐。對於單身公寓的返杭自行隔離住戶，外賣統一由物業送到府。“我們希望用我們的暖心服務，盡可能給業主安心安全，這是我們物業人在戰‘疫’中的戰場” 中大普惠物業有限公司副總經理應紅説。

來源： 中國網    | 撰稿：通訊員：劉藝、李君    | 責編：劉芬    審核：張淵

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