SITA 旅客通用自助服務技術賦能旅客更快與更自主的值機

航空運輸業技術解決方案的全球引領者SITA 將為上海浦東國際機場提供先進的旅客驗證和值機解決方案，力求大幅提升旅客的機場體驗。通過此次合作，SITA 將為浦東機場的外國航空公司及其旅客部署通用的自助行李托運設備 (SBD) 和自助值機亭，讓機場的旅程更加輕鬆高效。

上海浦東國際機場是中國最繁忙的國際樞紐，客流量的一半是國際旅客。隨著疫情後更多國際航線重新開通，航班和旅客量都在增加。為滿足機場更快、更便捷的運營需求，SITA 已在整個機場部署了 52 個自助值機亭和 14 個自助行李托設備，方便國際旅客在櫃檯開放前獨立值機和托運作李。此舉不僅能避免旅客排長隊，還可避開擁擠，享受無縫的值機和身份驗證體驗。

下一步，SITA 將與浦東機場攜手合作，通過低接觸、安全的環境幫助機場提升端到端自助服務，支援機場的數字化轉型戰略。

SITA 亞太區總裁 Sumesh Patel 表示：“隨著全球航空旅行蓬勃發展，機場旅客量激增。加快登機流程、減少延誤和舒緩旅客擁擠滯留的技術需求日益增加。通過此次合作，浦東機場可利用SITA 領先的自助服務解決方案簡化浦東機場國際旅客的旅程。一如既往，我們致力於通過卓越的技術驅動解決方案優化全球的旅客體驗。”

– SITA –

SITA（國際航空電訊集團）概況

SITA（國際航空電訊集團）是全球航空運輸業領先的IT商務解決方案和通訊服務供應商，為航空公司、機場、飛機與政府提供一系列解決方案。憑藉強有力的技術優勢，SITA助力順暢無縫、安全和可持續發展的航空旅行。

SITA 的解決方案服務約2,500 個客戶，為世界各地1,000 多家機場提升運營效率，同時承諾為擁有18,000架飛機的全球客戶提供互聯飛機服務，幫助70多個政府在安全邊界和無縫旅行之間取得平衡。SITA的通訊網路覆蓋地球每一個角落，承載著全球航空運輸業45%的數據交換與傳輸。

2023年，科學碳目標倡議 (SBTi) 批准了我們的近期和長期減排目標。科學目標至關重要，可指導我們旨在有效減少溫室氣體排放的氣候行動。我們亦開發解決方案幫助航空業實現其碳減排目標，包括減少燃料消耗和提高運營效率。

SITA 100%隸屬於航空運輸業，完全服務於航空運輸業，滿足行業需求。SITA在200多個國家和地區開展業務。

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來源：東方網    | 撰稿：SITA    | 責編：谷晟    審核：張淵

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