“阿姨,我們是簽約律師,這是聯繫方式,您有需要可以隨時諮詢。”近日,在舟山市普陀區東港街道和潤花園小區,浙江澤大(浙江自貿區)律師事務所的律師們和社區志願者一同走訪小區各家各戶,發放法律宣傳手冊。
“家庭簽約律師”試點啟動。浙江省司法廳供圖
為推進公共法律服務“零距離”,讓法律顧問服務延伸到基層末梢,普陀試點推行“家庭簽約律師”,首批惠及和潤花園小區854戶居民。“家庭簽約律師”指的是小區與律所合作,像“家庭簽約醫生”一樣,由簽約律師隨時為有需要的居民提供免費的一對一法律諮詢服務和法律幫助,為他們解決日常生活中遇到的法律難題,包括家庭矛盾、鄰里糾紛、房産糾紛、消費者權益保護等。
普陀“家庭簽約律師”首批惠及854戶居民。浙江省司法廳供圖
“現在居民的法律意識越來越強,遇到高空拋物、狗咬人或者簽租房合同等,都想找律師諮詢下。”街道有關負責人介紹,以往街道也有律師進社區服務,但律師通常有固定值班場所和時間,居民有時會遇到時間對不上、諮詢量大要排隊等情況。而現在,一個電話就能快速找到自家簽約的家庭律師。
不久前,和潤花園小區居民繆先生家附近的操場施工,造成孩子患上了紅眼病。他找到“家庭簽約律師”馬狄幫忙協調解決。馬狄對污染源拍照固證,多次聯繫施工方負責人,從專業角度分析污染帶來的後果。經幾次調解,雙方達成賠償方案,工地也進行了相應整改。不用再到處找律師,“足不出戶”就享受到專業法律服務,讓繆先生讚不絕口。
有了“家庭簽約律師”,居民的法律意識和維權能力也不斷提高。律師定期到社區召集居民開展座談和普法服務,聽取居民意見建議,收集居民法律需求,使居民更知法、懂法。“以前遇到問題怕麻煩,也不知道怎麼解決,經常就放棄了,現在生活中的法律困擾都能及時解決,大家更願意用法律武器來保護自己的合法權益。”居民們表示,“家庭簽約律師”就像家裏的一份子,讓他們實實在在感受到了便利與溫暖。
到府普法服務。浙江省司法廳供圖
“這一特色試點的啟動,意味著基層法律服務迭代升級,從過去社區‘片對片’精準到家庭‘點對點’,滿足群眾日益增長的個性化法律需求。”普陀區司法局副局長黨偉説,今後該區將在試點基礎上進一步複製推廣“家庭簽約律師”到全區,並優化服務流程,加強監督、評估與反饋機制,確保法律服務品質、居民法治建設滿意度持續提升,推動更多精準、高效、便民的公共法律服務優質共用。
來源:人民日報 | 撰稿:潮新聞 | 責編:戴翎冉 審核:張淵
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