自2024年年初以來，孩子王在全國範圍內，包括陜西、安徽、蘇南等多個地區分公司，成功舉辦了18場育兒峰會，凝聚行業內的專家與一線經驗豐富的育兒顧問的力量，形成了一個高規格的交流平臺。峰會圍繞“新生代親子家庭健康成長”的核心議題，深入探討了當前家庭面臨的育兒挑戰與機遇，旨在準確把握這一群體的多元化需求，合力推動育兒領域的創新發展。

此次峰會聚焦于孩子王育兒團隊服務標準的提升與專業育兒品牌的建設，旨在打造綜合素質更高、服務更專業的育兒顧問隊伍，為母嬰群體營造一個更加規範、溫馨的社會服務環境，引領行業專業化、人性化升級。

深度賦能，

孩子王專業育兒體系再升級

孩子王“育兒峰會”作為育兒顧問培養體系建設重點項目之一，旨在建立一套系統化、全面化的育兒顧問培訓框架，通過一系列標準化評估，確保每位育兒顧問能夠掌握與時俱進的育兒理念和實踐技巧。至今已成功舉辦近70場，計劃每年開展百場活動，為上萬名育兒從業者深度賦能。

在孩子王，全國共有超7000名持有國家育嬰師資質的專業育兒顧問，同時還配備三甲醫院多年工作經驗的育兒專家團隊，線上線下隨時隨地為親子家庭提供育兒服務、解決育兒難題。

為了精準對接用戶需求，育兒顧問們需深入學習孕期諮詢、新生兒護理、體適能發展、素質教育啟蒙，以及營養學、兒童心理學、家庭急救等知識，力求在從孕育到兒童成長的各個環節都能為親子家庭提供綜合指導。此外，對催乳師證、國家育嬰師證、紅十字救護證等專業認證的要求，進一步提升了他們的專業服務能力。線下場景中，育兒顧問的每次接待都必須教會父母一個育兒技能，並免費提供海姆立克等家庭急救培訓，為親子家庭提供全方位的保駕護航。

訓後即戰，

人性化服務引領行業新發展

為更好解答新生代父母特別關注的關於如何保障兒童營養全面、腸道健康、預防過敏等問題，育兒峰會還盛邀全國各地三甲醫院百位兒科主任醫師圍繞寶寶過敏預防、早期識別和有效應對，以及寶寶腸道免疫問題為育兒顧問進行專題培訓。助力每一個育兒顧問在懂得顧客需求的同時，能給出科學解決方案。

孩子王特邀全球頭部防敏奶粉品牌，為現場的育兒顧問細緻講解産品的科學配方與餵養技巧。在用戶最為關心的問題之一——奶粉選擇上，專家特別強調母乳是最好的食品，任何奶粉都不能代替母乳。但由於諸多原因，母乳餵養有時無法實現，此時應當從提升免疫力和預防過敏角度，去選擇一款更適合寶寶的科學配方奶粉。

專家分享和理論培訓後，會場開展了知識競賽和育兒比拼活動。育兒顧問們現場進行育兒十大技能（新生兒護理、照料、餵養、飛機抱、海姆立克急救等）與防敏預防護理專項操練，展現了他們在日常實踐與理論培訓相結合中的學習成果。

現場專家和育兒運營負責團隊經過多輪評選，從知識技能、用戶評價、服務表現等多維度出發，對日常工作和現場比拼中表現突出的優秀育兒顧問進行表彰。鼓勵更多團隊成員在生活中主動學習，在實操中總結經驗。

育兒峰會的成功舉辦，不僅標誌著孩子王在育兒服務領域專業水準的顯著提升，更彰顯了其“科技力量+人性化服務”為核心的戰略佈局。通過行業內外合作交流，引領母嬰童行業向著更加規範化、專業化的方向發展，為用戶營造更加健康、溫馨的育兒環境，讓每個童年更美好！

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來源：東方網    | 撰稿：孩子王    | 責編：谷晟    審核：張淵

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