在2023年杭州亞運會期間,自媒體創業者劉先生(網名“圖個吉利”)駕著自己的極氪汽車興衝衝的趕往杭州,來現場體驗這一國際盛事。期間,他不僅觀看了聲勢浩大的比賽項目,更體驗到了極氪售後的主動式用戶關懷服務。這次自駕出行,讓他開心不已。
據悉,杭州亞運會期間,極氪售後團隊為致敬亞運會,特為前往現場觀賽的車主們提供了免費停車、充電、打車等一系列貼心服務,贏得了廣大車主的廣泛讚譽。作為杭州當地的知名汽車品牌,極氪一直以來都致力於為用戶提供高品質的汽車産品和服務。此次亞運會期間,極氪更是發揮企業優勢,結合用戶需求,推出了一系列主動式用戶關懷服務。
據了解,極氪在亞運會期間特別設立了多個停車區域,為前來觀賽的車主提供免費停車服務。這不僅解決了車主們停車難的問題,還讓他們能夠更加輕鬆地享受比賽。此外,極氪還在多個停車區域設置了充電設施,為新能源汽車車主提供便捷的充電服務,確保他們的出行無憂。
劉先生表示,除了停車和充電服務外,極氪售後團隊還提供了打車服務,為像自己一樣需要前往賽場的車主提供了極大的便利。只需提前預約,就可以享受到極氪提供的專車接送服務,既安全又省心。這一系列主動式用戶關懷服務的推出,讓車主們感受到了極氪的用心和誠意。許多車主紛紛表示,極氪的服務讓他們感到非常滿意和感動,同時也讓他們更加信任和支援這個品牌。
極氪此次主動式用戶關懷服務的成功推出,不僅提升了品牌形象和競爭力,也為整個汽車行業樹立了良好的榜樣。相信在未來,極氪將繼續秉承用戶至上的理念,為廣大車主提供更加優質、貼心的服務,為用戶創造更加美好的出行體驗。
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來源:東方網 | 撰稿:極氪 | 責編:谷晟 審核:張淵
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