中國石化浙江石油紹興分公司大市聚加油站地處浙江新昌中部偏東的沃洲鎮，是鎮上唯獨一座加油站，也是新昌石油小站改革的首批家庭承包站。2018年，吳彩紅與丈夫吳軍一起承包了大市聚站，自此她們以站為家，開啟了一站兩人三餐四季的生活。

齊心奮鬥，提高銷量

為了做好油站服務，倆夫妻每天給對方當鏡子，首先形象上的整潔大方，乾淨利落，把站內站外收拾的整整齊齊，其次是精神飽滿並面帶燦爛的微笑，最後用上七步加油法及禮貌用語。多年來，他們倆用真誠、微笑、誠信贏得了附近村民的信任，有些客戶在大市聚站加油已經成了習慣，特別是邊上的工廠單位車輛及附近散裝油的農民客戶，慢慢都成為了朋友。偶爾有客戶落下身份證，打電話去，都會開玩笑地説，先放著吧，下次來再用。不管何時，只要客戶進站加油，都會迎上兩張燦爛的笑臉。

每年3月至5月的採茶季，9月至10月的割稻季，倆夫妻除了延長營業時間外，還為早出晚歸的農戶亮起“助農之燈”，大大方便了周邊客戶深夜加油。自承包油站以來，該站銷量翻了一番。

抓實服務，提升形象

加油站裏的設施設備，倆夫妻都把它們當作自已的孩子，每天進行細心的呵護。春秋季節，大風大雨，第二天起來，滿地的都是落葉,加油機上也有樹葉粘在上面。兩夫妻不厭其煩地把所有樹葉打掃乾淨，清理花壇裏的雜草和枯木。大市聚站雖然老舊，卻往往給人一種清爽整潔的感覺。

“公司把油站交給我們，就是對我們的信任，我們必須腳踏實地，把油站經營好，把服務做上去。”吳彩紅説。就是靠著這樣一天天，一次次的真誠服務，感染和吸引了很多顧客前來加油。“你們油站雖然人少，但服務熱情到位，下次我還來。”剛加完油的過路貨車司機于師傅樂呵呵地和夫妻倆告別。

在去年的百日競賽中，油站還在杭紹大區考核抽查中，獲得了第二名的好成績，這更加使得他們的服務實至名歸。

疫情期間 堅守崗位

疫情期間，倆夫妻堅守在加油站，不曾讓加油站停業一天。那段時間，她們陸續感染病毒，可能是上天眷戀這對堅守崗位的夫妻，讓他們得的是輕症。不管如何，在感染期間他們都沒有提出提早關門。在區域經理的再三要求下，讓她們提早一小時關門休息。可是當夫妻倆轉陰后，立即又恢復了原來的營業時間。

在加油站的屋後面，還有一個菜園，菜園經過精心打理，種上了當季的蔬菜。有了菜園子，讓夫妻倆更加安心駐紮在加油站，他們還經常將這份收穫分送給到府的顧客和周邊居民。逢年過節，讀大學的孩子也回家了，一家三口就全部駐紮在加油站裏。“家裏的新房早就蓋好了，但卻從來沒去住過，反而是這個小小的加油站更像是我們的家。”提起在油站的點點滴滴，夫妻倆臉上洋溢著溫暖的笑容。

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