近日,上海天與智慧養老服務有限公司灌南項目團隊收到一份特殊的“元宵禮物”,來自居家養老服務對象孫長松老人親筆寫的感謝信,字裏行間真摯表達了他對灌南縣居家養老服務惠民政策及天與養老助老員的深情謝意。
“由於長期兒女在外地工作,不能經常在身邊照顧我們的衣食住行,是你們安排服務員王鳳霞同志在百忙之中來家中問寒問暖……”感謝信中,孫長松老人詳細描繪了助老員王鳳霞首次到府服務的場景,“記得王鳳霞首次來我們家中時,就像我們的親人一樣圍繞在我的身邊,為我們整理家務、打掃房間,洗衣、理髮,談話聊天,陪伴我們度過了幸福快樂又難忘的一天。”
經了解,為提升居家老人的生活品質,灌南縣民政局通過政府購買的方式,引進社會化力量上海天與智慧養老服務有限公司,為80周歲及以上高齡老人和其他特殊困難老人群體實施居家到府養老服務。老人可以免費享受洗腳、修剪手腳指(趾)甲、剃鬚、洗滌、家庭保潔、理髮、血壓/體溫監測、陪醫就診、康復護理、助購、助安、助急等服務。受益於居家養老到府服務的惠民政策的施行,天與養老助老員王鳳霞走進了居家養老服務對象孫長松老人的生活。她的到來,不僅僅是為老人們提供了家務服務,更是帶來了精神上慰藉和溫暖。除了做好居家養老日常服務之外,王鳳霞經常和老人聊天談心,主動進行電話關愛、問寒問暖。
與此同時,在灌南縣民政局的指導下,天與養老灌南項目團隊積極開展了一系列關愛服務活動,通過定期的走訪慰問、電話問候、組織豐富多彩的文化活動,讓老人們感受到社會大家庭的溫暖和關懷。“有了你們的愛心關懷,雖然兒女們不在身邊,但我們沒有了那種孤單寂寞的感覺,反而感覺生活中有了依靠和支柱,是你們為我們這些老人的晚年生活帶來了無言歡樂。”信中,孫長松老人這樣動情表示。
“一封感謝信,承載的不僅是對天與養老最大的肯定和信任,更是激勵著我們繼續做好做優做細居家養老服務的動力。”天與養老灌南項目負責人表示。接下來將持續提升專業服務水準,始終以老人需求為導向,提供更精細、更貼心的養老服務,將溫暖傳遞給每一位灌南老人,讓他們享受更加幸福美滿的晚年生活。
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