隨著春節臨近,各家快遞公司是否停運備受網友關注。這兩天,包括順豐、郵政、三通一達、京東、德邦、極兔等快遞公司電商物流公司陸續發佈公告,官宣啟動“春節不打烊”服務模式。
春節期間能否正常收發快遞?費用是否有所上漲?2月3日,潮新聞記者實地走訪了杭城多家快遞網點和小區收貨點。
在順豐速運瑞豐大廈營業點,一位網點的工作人員告訴記者:“我們春節假期正常營業,春節假期會採用值班模式,保證人員在崗,到時候到府取件或者派送都會正常進行,不過時效可能會有所延遲。另外,2月10日—2月17日春節假期期間,會對寄遞服務加收一點資源調節費。”
記者了解到,1月11日至2月9日期間,寄遞≥20kg的順豐陸運産品(順豐卡航、順豐幹配、順豐標快),也會收取一定的春節資源調節費,收費根據不同距離以及會員等級有所差異,比如普通會員會根據寄件距離收取每公斤0.4元—1.2元的春節資源調節費,最高的鑽石級會員可以打七折。
在杭州林司後路口,一位極兔快遞的工作人員正在派送快遞。記者詢問得知,極兔速遞今年將繼續實行春節不打烊,滿足客戶節日期間的快件寄遞需求。
在中河北路國都公寓的一處快遞營業點,記者看到,小哥們正忙於分揀裝貨。“我們這裡是圓通、韻達、中通三家的快遞營業點,春節期間我們‘不打烊’,寄件費用也不會上漲。”網點的快遞員何力告訴記者,該營業點春節期間每天早上8點半開門,到府取件從9點開始,跟平時是一樣的。
他表示,營業點節前快遞單量比平時有所上升,現在每天數量七八千件左右,業務量周同比上升了118.18%,“光今天上午,我們這個站點派件量已經超過2600件。”
“春節期間人手會比平時緊張一些,像我們站點春節期間就有三名快遞員返鄉,網點到時候都會安排值班人員值守。”何力透露。
而在環北服裝市場的圓通快遞點,快遞點負責人回應記者詢問時表示,由於市場在春節期間停業,作為主要為市場提供收發件服務的快遞點,他們也會在環北服裝市場關門後停運。
據介紹,雖然很多快遞企業春節期間不會停運,但是部分營業點(配送站)是會放假過年的,如果出現未收到快遞件的情況,需要電話諮詢營業點。
此外,記者也分別致電了德邦快遞和京東快遞,兩者均表示春節期間“不打烊”,並且在春節期間將對部分産品收取一定的春節資源調節費。
其中,京東快運業務在大年初一到初八期間將按重量對不同線路加收0.3—0.6元/kg的高峰期資源調節費,快遞業務在大年初一到初八期間加收5元一單的資源調節費。德邦快遞則將在春節七天長假期間對部分客戶、部分産品收取每公斤0.3元—0.5元的春節資源調節費。
快遞不打烊,那麼,小區快遞收貨點是否能接收快遞呢?
在杭州青春坊小區的兔喜生活網點,網點負責人告訴記者,他們將於2月7日(臘月二十八)開始放假,初三開始恢復營業,放假期間不接收快件。營業時間為早點8點半到晚上10點半, “我們中間會休息幾天,到時候有重要的快遞急著要取可以給我打電話。”同樣位於青春坊小區的一家快遞代收點的工作人員這樣説。
收貨點的工作人員建議,考慮到部分收貨點會在春節期間停止營業幾天,大家需要提前安排好寄送計劃,儘早寄出,以免影響收件。
來源:潮新聞 | 撰稿:陳穎 | 責編:俞舒珺 審核:張淵
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