夏日未至,雪糕市場卻已經熱度爆表,各大廠動作頻頻。
搶在雪糕季到來之前,鐘薛高再次出手,卻選擇了迥異於以往“雪糕刺客”形象的親民路線。
3月29日,鐘薛高在上海舉行的年度新品發佈會上,發佈了名為Sa’Saa的雪糕系列新産品。據説,雪糕名字是AI起的,包裝是AI設計的,口味也是AI建議的,聽起來科技感十足?價格卻只要3.5元。
鐘薛高自降身價的背後,是雪糕市場火藥味十足的激烈競爭。
在經歷了去年的“雪糕刺客”風波後,冰淇淋市場在産品定價與口味創新上逐步回歸理性,但新品價格帶仍有上移衝動。
面對越來越激烈的雪糕市場,鐘薛高憑藉出其不意的降價策略,會再度風生水起嗎?
降價!和“雪糕刺客”説再見? 網友對雪糕的接受價位普遍在3-5元
鐘薛高直降到3.5元,可謂平地一聲雷。
相比其他品牌爭相進入雪糕高端市場,有網友評價鐘薛高從“刺客”到“平民”,簡直是“自殺式降價”!還有人説,這明顯就是在蹭AI熱度。
雖然網友吵翻了天,但鐘薛高因此又一次衝上熱搜,流量妥妥的。
鐘薛高憑藉“雪糕刺客”的名頭,在經營得有聲有色之際,為什麼又要推出“鐘薛不高”呢?
“我覺得是口味的審美疲勞吧!去年夏天,我也跟風買過很多口味的鐘薛高,都是線上上一盒一盒地買,折合到單價大部分是15-20元一支。吃到後來,覺得味道真的沒什麼特別了,和三五元一支的其他品牌的雪糕也差不多。”愛吃雪糕的何女士告訴記者,她怕熱,每年夏天雪糕消費不少,去年主要買了鐘薛高,今年會試試鐘薛高的新口味,以及嘗試其他品牌。
對於何女士來説,如果今年鐘薛高的口味沒有突破,對她來説不再具有回購的吸引力。
而鐘薛高面對的挑戰,不僅僅是何女士這一類對口味要求較高的消費者。市場正在不斷變化,消費者的需求也不再是一味追捧網紅商品。
“最近我們周圍的朋友,消費意願下降,出去吃飯或購物很注重性價比,不像以前一樣一聽説哪有網紅店,就會排隊去消費。鐘薛高十幾元甚至幾十元一支,感覺經常吃吃不起,最多偶爾嘗試一下新口味。”00後女孩小西説,她純粹覺得太貴了沒必要吃,選平價一點的就行了。
隨著消費環境的不斷變化,“雪糕界愛馬仕”的“剛需”度也面臨下降。
據艾媒諮詢2022年消費者調研結果表明,中國消費者對冰淇淋單價的接受度普遍在3-10元(不含10元)之間,佔比為70.9%。艾媒諮詢分析師認為,消費者對於冰淇淋的熱情不減,層出不窮的冰淇淋口味佔據消費者關注,但口味和價格依舊是冰淇淋品牌制勝的關鍵因素。
此外,艾媒諮詢調研數據顯示,2023年,在我國受訪消費者中,超六成消費者對雪糕高定價的態度是認為其溢價太高;網友對單個雪糕的接受價位大多在3元到5元之間,其次是5元到10元之間。
可以看出,從大眾對雪糕價格的接受度來看,鐘薛高動輒十幾元的産品定價,受眾範圍是相當狹窄的。市場和消費者正在倒逼鐘薛高降價,向更平價的市場靠攏。
進軍平價雪糕市場,對鐘薛高來説是順應市場需求。但是,消費者買不買單,還需要時間來驗證。
可以肯定的是,鐘薛高想要和消費者交朋友,還需要拿出誠意來。3.5元的鐘薛高,能不能做到有品質、更健康且口味好呢?
畢竟,不少網友就評論:打著AI噱頭的鐘薛高,不期待。其實,作為雪糕消費者,AI不AI的可能並不重要。回歸到“吃雪糕”本身,可能才是最重要的。
雪糕市場硝煙四起 鐘薛高向左,傳統雪糕玩家向右
今年以來,和路雪、雀巢、伊利等頭部品牌均有調價消息傳出,終端上調幅度在0.5-1元不等,區域強品牌推新價格多集中在5-7元。
據媒體報道,聯合利華旗下的冰淇淋品牌和路雪上調了多款産品的價格,可愛多、夢龍和路雪等系列普漲10%。隨後,蒙牛宣佈投資15億在四川新建8條先進冰淇淋生産線。另外,瑪氏在中國建設的冰淇淋工廠已開始投産,雀巢也在加大對冰淇淋業務的投入,預計今年將鋪設更多線下冰櫃。
今年3月,和路雪在江蘇太倉“燈塔工廠”召開新品發佈會,向大眾展示了冰淇淋智慧製造發展的前端進展與成果,併發布和路雪、可愛多、夢龍等品牌20餘款新品。
老牌國內外雪糕玩家正在摩拳擦掌,特別是傳統企業正在力度推出更多高端雪糕品牌及産品,試圖進一步擴大市場份額。前有和路雪、哈根達斯、雀巢等知名高端外資品牌,後有伊利、蒙牛、光明等國內老牌廠商持續入局高端雪糕。
跨界玩家也越來越多,比如茅臺在2022年推出了冰激淩,就連“醋王”恒順醋業也跨界賣雪糕,售價達到18元一支,多家博物館也推出了雪糕産品。甚至連老乾媽都來湊熱鬧了,宣佈近期將與國內某知名冰品企業聯動,跨界推冰淇淋。
引發激戰的背後,是中國雪糕的消費大市場。
數據顯示,2021年中國冰淇淋行業市場規模為1600億元,同比2020年增長8.84%,預計2022年市場規模將達到1672億元,連續6年上漲。
3.5元單價的“鐘薛不高”推出後,鐘薛高有希望“通吃”高低端市場嗎?
對此,中國食品産業分析師朱丹蓬認為:“鐘薛高要在這一市場耕耘,不是一件容易的事。因為對於鐘薛高原本的受眾來説,不少人可能會覺得以前的産品賣貴了。對於中低檔雪糕的受眾來説,他們長期信賴的是伊利、蒙牛這樣的品牌。”
雪糕價格大混戰!
高價VS平價,消費者pick誰?
雪糕賽道競爭日趨激烈,如今雪糕售賣情況究竟如何?高價雪糕和普通雪糕,消費者到底更愛哪個?
“我已經下單了一箱鐘薛高椰香小粒咖啡冰淇淋了,説實話,付款的時候確實心疼我的錢包。”在杭州某高校就職的星星告訴記者,為了應對越來越炎熱的天氣,自己已經提前準備好“抗暑神器”——雪糕了。
點開鐘薛高旗艦店,可以看到星星所説的這款椰香小粒咖啡冰淇淋銷量排名本店第一,月銷達到1000+。其券後價為152元,相當於每杯售價16.9元。而其他經典系列雪糕,月銷量也都達到了100+。
記者在淘寶輸入關鍵詞“雪糕”,月銷量幾千+的雪糕多得數不過來。在天貓榜單·冰淇淋熱銷榜中,排名第一的是OATLY燕麥雪糕,券後價為129元(12支),月銷量為1萬+;排名第二位的則是八喜冰淇淋90g,單杯售價為12元,月銷量為8萬+,系統顯示“霸榜前三6天”,排名第三位的則是千層雪白桃單盒冰淇淋,售價42.8元(6支),月銷量也達到了1萬+。
而在天貓榜單·冰淇淋回購榜中,“鐘薛高爆款多口味”處於第一的位置,其券後價為149.4元(10片)。位於前五的分別是鐘薛高、哈根達斯、夢龍、八喜、伊利甄稀這幾個為大眾所熟知的品牌。經過計算後,記者發現這幾款雪糕的單價都超過了10元。
值得注意的是,在天貓榜單·冰淇淋熱銷榜前十名中,只有3款雪糕的均價低於9元。分別是千層雪白桃單盒冰淇淋、蒙牛隨心脆3味冰淇淋以及巧樂茲3口味冰淇淋。後兩者售價分別為81.2元(25支)、139元(30支)。
如此看來,平價雪糕是否真的毫無立足之地?也並非如此。
在蒙牛冰淇淋旗艦店內,記者點擊了價格升序,發現店內雪糕售價最低的為1.8元的藍莓酸奶,而售價最高的則為蒂蘭聖雪系列,12支售價244.8元。相較之下,售價不超過5元的雪糕均有數十至數千人購買,但蒂蘭聖雪系列的雪糕月銷則為0。
“消費者也不是榆木腦袋,並不會覺得雪糕價格貴就一定會好吃,一般那些價格貴銷量又好的雪糕往往都是積累了比較好的口碑的。”星星直言不諱地説,她只是偶爾幾次會買單價超過15元的雪糕,大多數時候買的還是單價5元左右的雪糕。“像那些便宜又好吃的老牌子,吃起來才不會踩雷。”
“像是老冰棍、大布丁這些雪糕,你別看它們好像沒什麼存在感了,其實還是有很多人在吃的。”記者發現,在淘寶搜索老冰棍、大布丁等平價雪糕,依舊有不少商鋪在售賣。“我覺得像這種平價雪糕就是賣的店舖太多了,所以銷量都分散開了。”星星肯定地説道。
值得注意的是,相較于線下渠道,線上購買冰淇淋可能需要承擔較高的郵費。位於天貓熱銷榜第二位的八喜冰淇淋90g,一盒售價12元,但起始郵費達到了40元,同時郵費還會隨著商品數量增加而增加。記者嘗試將商品數量增加到兩盒,商品郵費變為了50元。此後每增加一盒,郵費就增加了10元。
針對郵費問題,記者詢問了八喜旗艦店客服。客服回應稱,由於發的是冷鏈,所以收費比較貴。此外,客服還表示,“訂單不包含郵費的情況下滿119元的話可享受包郵,符合條件的話您可以先下單,待收到貨後在後臺申請部分退款退郵費或者聯繫咱們處理。”
回歸理性!3-5元的産品成主流
線下店主打低價,奇葩高價雪糕難覓
這幾天,記者走訪杭州多家超市和便利店,發現3-5元的價格帶産品依然是今年雪糕市場的主流,不少品牌推出了新口味,但10元以上的高端新品並不多見。
顯然,靠奇葩口味提價的操作模式已被市場淘汰。一家超市員工更是直言:“今年我們不敢大量進高價的網紅雪糕,怕賣不動。”
4月11日,記者在古墩路華苑公寓附近看到,不少人進出一家“冷飲批發”店。有家長經過該店門口時對孩子説,“過兩天天氣熱了,可以來這裡買雪糕吃了。
雖然招牌上寫的是“冷飲批發”,但記者進入店內看到,多個冰櫃裏滿滿噹噹擺著的全是雪糕,並無其他冷飲。
店主告訴記者,這兩天來買雪糕的人明顯變多了,因為天氣熱起來了,上周買雪糕的人還沒那麼多。“你喜歡哪種類型?巧克力、純奶或者是清爽型的,我們這裡全都有的。”店主向記者一一展示銷量不錯的多款雪糕。
“如果你喜歡清爽型的,這款‘西瓜爽爽’挺不錯的。還有這款‘大塊鳳梨口味棒冰’賣得也很好,就在這個小區有個顧客這兩天一來就是拿十幾支這款棒冰。”店主向記者表示,這些清爽型的棒冰,價格多在三四元左右。而像牛乳類的雪糕,價格可能會有所不同。“像蒙牛的‘俄式奶純冰淇淋’、光明的‘鮮奶冰淇淋’、和路雪的‘千層雪’口感都非常好,就是價格會比清爽型的棒冰貴,光明的‘鮮奶冰淇淋我們賣12元一份。’”
“雖然不同種類的雪糕價格不同,但是我們店裏的雪糕基本上都是幾元左右。最貴的就是鐘薛高了,像絲絨可可雪糕、輕牛乳雪糕這些都要十幾元,買的人也不少。”為了更好地進行區分,店主將店內價格較高的雪糕集中放在了同一個冰櫃內。
不過,這個冰櫃裏出現了特別的存在——“鐘薛高Sa’saa”。3月29日剛剛發佈的新産品,這麼快也能線上下買到?對於記者的疑惑,店主表示是他們特意向鐘薛高方面申請來的。雖然這款“鐘薛高Sa’saa”售價3.5元,但頂著“鐘薛高”的名頭,它依舊被放在了店裏平均價格最貴的冰櫃裏。
一一查看了店內的雪糕後,記者發現發佈新品的遠不止鐘薛高一家。“你看這款‘蔓越莓口味雪泥’就是蒙牛今年出的新款,味道也挺不錯。”店主透過玻璃指著一款紅色包裝的雪糕説道。
而在店內墻上,一塊展示牌展示出五豐冷食旗下主力品牌“上口愛”的各種雪糕産品。記者看到,總共有22款産品被標注上“新品”字樣,佔比超過總數的三分之一。可見,打造新品依舊是各大雪糕品牌競爭的重要方式。
隨著越來越多“雪糕刺客”被曝,線下雪糕店的價格是否真的一路高漲?對此,店主表示,“雪糕的整體價格相較于幾年前是有上漲的,但是漲得不多。不過,像是老冰棍、大布丁這類老牌子,價格基本上沒有變動,還是維持在一元。”
對於和路雪多款産品漲價的消息,店主表示,“我們店裏的可愛多甜筒還是售價5元,夢龍則是售價10元,價格並沒有上漲。”記者向其追問未來價格是否會上漲,店主則表示需要等廠商那邊的通知。
“我們店現在主要走的還是‘薄利多銷’的路子,目前賣得比較好的還是3-5元的那些雪糕。”店主還向記者透露,實際上一根雪糕自己只賺3毛到5毛錢。“而且我們店裏現在都打八折,你想想能有多少利潤?”
話音未落,店主開始整理起剛到的一批雪糕,其中有一款冰棍酷似記者小時候熱銷的“七個小矮人”。“現在很多小孩子來店裏,看到沒有這種冰棍,就又哭又鬧的。”儘管包裝品牌與過去並不相同,但這類平價的“童年雪糕”依舊是雪糕店裏無法缺少的一部分。
離店前,記者挑選了11支雪糕,打了8折後總共支付了33.2元,平均每支單價僅3元。
就像不少網友説的“3.5元我也不一定選鐘薛高,同樣價格的其他品牌雪糕,味道不見得不如鐘薛高。”消費者越來越清醒,幾塊錢的“平價雪糕”同樣清涼解暑。
就像中國食品産業分析師朱丹蓬指出的,新生代的人口紅利越來越大時,整個雪糕市場肯定會進入高速增長的階段,逐步往個性化、功能化、高端化方向發展。
或許,低價求量與高價爭利並存的“差異化發展”業態,才是雪糕的未來之路。
來源:杭州日報 | 撰稿:蔣元豪 方薇 文/攝 | 責編:汪傑菲 審核:張淵
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