3月2日下午3時，綠城物業第四分公司員工洪麗青在杭州政商“親清線上”數字平臺按下確認鍵，她的支付寶很快便收到了從“杭州市政府”賬戶直接匯入的500元疫情租房補貼。這筆“點對點”線上發放的補貼，從確認到發放，過程不到2分鐘。洪麗青連説“沒想到”：“沒想到政策這麼好，沒想到兌現這麼快，沒想到直接就到賬了。”

　　在新冠肺炎疫情阻擊戰中，杭州市建設企業復工申報平臺，並首創健康碼管理模式。短短幾天，復工平臺的申請企業超過20萬家，健康碼的申請人數突破1200萬。政府和企業建立了空前緊密的聯繫，為建設智慧互聯時代親清新型政商關係、打造國際一流營商環境創造了條件。在此基礎上，杭州拓展建設的“親清線上”數字平臺2日正式上線發佈。

　　作為“城市大腦”重要組成部分，“親清線上”依託“城市大腦”中樞系統，通過流程再造、公開數據協同、線上互動，實現政府服務效能提升，主要包括企業訴求線上直達、政府政策線上兌付、政府服務線上落地、政策績效線上評價、審批“許可”線上實現等五大功能。在企業端，一家企業只需要通過一個入口，便可實現政府服務“最多點一次”；在政府端，根據業務職能，直接接入各區（縣、市）和市直有關經濟部門。採用首處責任制落實企業訴求，實現政府服務更便捷、更精準、更有效，打造企業家“愛不釋手、高頻使用”的政商服務平臺。

　　“親清線上”，體現政府服務誠意。3月2日率先開始兌付的“企業員工租房補貼”和“年稅收50萬元以下商貿服務企業補貼”政策，就是杭州防疫惠企“1+12”政策100億元補貼中的兩項。12項惠企補貼，將在3月10日前全部通過“親清線上”上線兌付。

　　“親清線上”，企業體現社會誠信。以領取疫情租房補貼為例，按照傳統方法，企業員工獲得500元補貼，企業和個人需要提交五六個材料和證明。“親清線上”上線後，不需要企業和個人事先提供材料。企業登錄後，“親清線上”平臺將通過城市大腦公共數據進行比對，比對結果由企業信用擔保，經企業和個人確認後，直接發至個人的賬戶。

　　中國工程院院士、杭州“城市大腦”總架構師王堅認為，“親清線上”是政府、企業高效協同的典範，也是政府服務企業在數字化進程中的重要標誌，政府把公共服務直接辦到了企業和群眾手心，實現了從“大水漫灌”到“精準滴灌”的改變，政企之間真正做到了大道至簡、親清一家。

來源：浙江日報    | 撰稿：張留    | 責編：汪傑菲    審核：張淵

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