“到現在一共跑了快8個居民小區了，中午稍微休息一下下午還要繼續！”記者中午聯繫上三替集團疏通部領班汲長洋時，他才剛結束上午的工作回到辦公室，而這正是最近三替集團管道疏通團隊的真實寫照。
汲長洋是第三屆“杭州工匠”獲得者之一，在杭州從事管道疏通工作的二十多年裏，練就一身好手藝的汲師傅被顧客們親切地稱為“管道專家”。自2月19日復工以來，汲長洋和同事們平均每天從早上8點一直要忙到晚上9點半。“現在的工作量是平時的一倍。”疫情防控期間，由於杭城大部分的居民都宅在家裏不出門，居民樓裏下水道堵塞的問題也接踵而來。汲長洋告訴記者，“每天都有二十幾個電話接踵而來，由於工作時間緊，大部分時候中午都是帶一些乾糧，在路上就把中飯給解決了。”
工作時間長還不算，師傅們還要每天與各類淤泥、污水和垃圾甚至是糞便“過招”。在疫情防護的關鍵時刻，面對這些“苦、臟、累”俱全的活兒，大家沒有一個打退堂鼓的，反而比平時上班更早、下班更晚。“單位給我們準備了防護服、防護鏡、手套等各種防疫物資。既然選擇了這樣一份工作，在這樣關鍵的時候，我們總要儘自己所能去幫助客戶解決各種問題。”汲長洋説。
以往春節，都是三替最繁忙的時侯，自1992年創業以來，針對春節期間家政行業“用工荒”的情況，堅持春節期間不打烊，而今年是唯一例外的一年。當疫情為城市按下暫停鍵，三替暫停了面向個人的服務，但面向機構的服務卻一直沒有停止。集團僅物業管理就有一千多名員工堅守在崗，在醫院、社區物業及機關企事業單位等抗擊疫情的一線，他們擔負起了物資搬運、病人護理、小區配套物業管理等各項後勤服務保障。疫情期間多次為杭州市公安局、派出所、交警支隊、浙大一院、浙大二院等機關企事業單位搬運護欄、床和被褥等物資。
在湖北，三替也有不少員工，想到他們或許會擔憂自己未來的生活，董事長陶曉鶯還給員工寫了一封信。信中她寫道：“無論你們在家休息多久，公司的工作崗位都會為你們保留，請你們務必放心。”在這樣的特殊時期，舉國上下都在為抗擊疫情共同努力著，陶曉鶯這樣説：“我們浙江有那麼多馳援武漢的白衣天使，他們是最美的逆行者，他們的那份堅定的信念讓我深受感動。疫情無情，人有情。你在前方為大家，我在後方守護你。我想我一定要為這些在一線戰鬥的英雄們解決後顧之憂盡一份綿薄之力。”
陶曉鶯也是説到做到，三替復工的第一天即宣佈，將為家庭住址在杭州市上城區、下城區、拱墅區、江幹區、西湖區、蕭山區、濱江區、錢塘新區（僅限下沙）範圍內的浙江援鄂醫療隊員家庭，提供9項家政服務（包括自來水、電路維修、木工維修、空調維修、下水管道疏通、洗衣機維修、熱水器維修、煤氣灶維修、油煙機維修），免除服務費。
同樣的愛心企業還有巾幗西麗集團，當公司接到孫女士的電話時，得知她老公是援鄂醫療隊的一線醫務工作者，而老公不在的這段時間裏，孫女士一邊照顧兩個年幼的女兒，一邊還要居家辦公，所以希望可以找保潔阿姨幫忙打掃一下家裏的衛生。公司二話不説，當天就派出了保潔阿姨來到孫女士家中，“這次服務是免費的，一直到疫情結束，所有的援鄂醫療隊的家庭，只要有需要，我們都會隨時安排到府服務。”巾幗西麗集團負責人對孫女士説。
據了解，巾幗西麗集團也出臺了相應的暖新舉措：為杭州抗疫一線醫護人員家庭提供保潔、搬家、收納、家電維修、管道疏通、綠植養護等免費家政服務。
來源：中國網 | 撰稿：徐立 | 責編：俞舒珺 審核：張淵
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