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足不出戶辦事照樣溜 浙江全面推進網上辦、掌上辦
浙江新聞客戶端 · 記者 陸樂 通訊員 余峰 | 發佈時間2020-02-11 09:13:04    

   近日,衢州市民陳霽在家中通過浙江政務服務網提交了企業開辦申請。當天,衢州市市場監管局工作人員用手機審核通過了陳霽的申請,並將營業執照快遞到指定地址。截至2月10日,疫情防控期間,該市已發放3張這樣“掌上審批”的營業執照。

  “類似企業開辦這樣的業務,以往大部分辦理人都會到窗口來辦理。”衢州市營商環境辦公室有關負責人介紹,當前受疫情影響,網上辦、掌上辦的業務量明顯提升。據不完全統計,春節以來,衢州市線上辦件量達到3000余件(不含交通違法處理)。
 
  疫情防控的特殊時期,我省在確保疫情可控的前提下,發揮“最多跑一次”改革優勢,通過網上辦、掌上辦等方式,進一步方便企業和群眾辦事,助力疫情防控工作和企業復工復産。
 
  從1月30日起,全省各級行政服務中心紛紛發佈公告,暫停行政服務中心窗口線下服務,倡導群眾通過浙江政務服務網(www.zjzwfw.gov.cn)或“浙裏辦”APP線上辦理業務,溫州、衢州等地還製作了相應的線上辦事操作指南和視頻教程。
 
  據統計,目前浙江政務服務網和“浙裏辦”APP已匯聚了各類便民服務應用430余個,352個民生事項“一證通辦”,省市縣三級平均掌上可辦事項2657項。
 
  2月9日,準備從寧波回杭州返工的王先生,通過“浙裏辦”APP綜合交通專區查詢了高速路口的開閉資訊和防疫檢查點設置情況後,迅速確定了駕車回杭的路線。
 
  據悉,浙江政務服務網和“浙裏辦”APP已根據群眾和企業的實際辦事需求,開設“綜合交通專區”“營商服務專區”“公安綜合服務專區”“人社綜合服務專區”以及“國民醫療健康專區”等便民服務專區,“一站式”解決群眾個性化的辦事需求。其中,1月23日至2月9日,“公安綜合服務專區”和“人社綜合服務專區”,已分別為群眾提供服務58680次和21839次。
 
  同時,我省各地打通線上線下,為群眾、企業解決辦事“最後一公里”的難題。在湖州市,當地稅務部門通過電子稅務局、手機APP、政務服務網等渠道引導納稅人(繳費人)網上辦、掌上辦,推進預約登記辦理,拓展辦稅繳費渠道。在台州市,醫院線上開放了便捷辦理流程,病人在家經醫生線上問診、審核確認後,醫院通過快遞寄送藥物。在紹興市,政務服務辦事大廳10日起有序開放,設置24小時綜合自助服務終端,方便群眾就近辦理公積金、社保和不動産證明等高頻事項。在杭州市余杭區,企業線上申請復工通過後,區裏派指導員線下指導,幫助每家復工企業精準制訂疫情防控方案……

來源:浙江新聞客戶端    | 撰稿:記者 陸樂 通訊員 余峰    | 責編:俞舒珺    審核:張淵

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