《三聯生活週刊》近日刊發的一篇報道，指出了高校輔導員面臨的身份角色困惑：作為離學生最近的人，輔導員角色的邊界在哪？學生何時能真正自由地生長？

　　作為一名曾經的輔導員，我和同事們自嘲“什麼都不怕，就怕學生半夜打電話”。不論是突發疾病，還是發生意外傷害，抑或是遭遇網路詐騙，當學生們需要尋求外部支援時，第一個想到的就是輔導員。哪怕下班後正在陪伴家人孩子，哪怕週末正在和朋友聚餐，哪怕已經上床睡覺，接到學生電話後，不少輔導員都會迅速提供相應的幫助。

　　按照教育部《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》，輔導員的主要工作職責包括思想理論教育和價值引領、黨團和班級建設、學風建設、學生日常事務管理、心理健康教育與諮詢工作、網路思想政治教育、校園危機事件應對、職業規劃與就業創業指導、理論和實踐研究等9個方面。現實中，輔導員工作難以量化和標準化、流程化，很多時候是一個“良心活”，這也難免造成了工作權責邊界的模糊空間。

　　在理想圖景裏，高校專職輔導員和學生配比不低於1：200。在實際中，有一些輔導員對接的學生會超過200人。此外，很多輔導員在做好本職工作的同時，還會承擔學院其他兼職工作或者“打雜”，承擔某某幹事、某某秘書等行政事務。“輔導員是一塊磚，哪需要哪搬”，這固然鍛鍊了輔導員的綜合素質，也加重了他們的負擔。

　　輔導員工作邊界不清固然有定位、職責模糊的因素，也和部分家長、學生的邊界感缺失相關。有的家長在“父母心”驅使下，總是渴望輔導員在入黨、評獎評優、保研等方面給予孩子關照和傾斜；實際上，這些訴求很多時候都背離制度與規則，本質上是一種強人所難。少數家長缺乏換位思考的能力，喜歡在非上班時間打電話、發微信聯繫，早上剛起床就接到電話或者深夜接到電話又不是很重要、很緊迫的事情，讓一些輔導員感到無奈。有些學生雖然在生理上已經成年，在心理上卻尚未成年，過於依賴輔導員甚至巴不得所有事情都由輔導員代勞。

　　不同高校有不同的校園文化和治理理念，輔導員面臨著不同的生存生態。有的學校對輔導員的考核評價相對寬鬆和靈活，有的學校則更為嚴苛和僵化。有的高校要求輔導員事無巨細、親力親為，輔導員就淪為了“保姆”。在有的高校，一名輔導員要對接學校多個部門、多位工作人員，事務多、文件多、會議多、文字材料多，片面強調留痕、曬圖等形式主義也加重了輔導員的負擔。有的學院學生人數較少，一位輔導員要帶兩個甚至更多年級的學生，有時候要同時開兩個會議，導致他們分身乏術、角色衝突。

　　高校輔導員處在思政教育前沿，是對大學生進行價值引領的骨幹力量，是落實立德樹人根本任務的重要依託。一方面，輔導員要點燃學生的“希望之燈”，照亮和溫暖學生前行的道路；另一方面，輔導員不是“24小時服務員”，學校、家長乃至學生要多一些邊界意識，為輔導員充分履行本職“鬆綁減負”。

　　（作者係華中師範大學學校治理研究中心副研究員，華中農業大學文法學院輔導員劉一麗對本文亦有貢獻）

來源：中國青年報    | 撰稿：楊朝清    | 責編：丁薩    審核：張淵

新聞投稿：184042016@qq.com    新聞熱線：135 8189 2583