11月9日晚，圓通速遞董事局主席兼總裁喻渭蛟登上中央電視臺財經頻道（CCTV-2）《財經評論》直播節目。在直播中，喻渭蛟都説了什麼？

　　1.對於“雙11”，最關心什麼？

　　第一，近幾年來，每年的快遞業務量在以約50%的速度高速增長。在整個運作過程當中，我們的安全壓力也越來越重。希望“雙11”期間，不要只關注快遞的量，更要關注“安全”。

　　第二，我們有這麼多快遞員工，如何去關懷、關心他們，讓他們能夠在百忙之中也會用心地為客戶服務？

　　2.“雙11”，準備好了嗎？

　　在三個月前，我們就對整個管理和運作環節進行梳理，但是最關鍵的，不是雙11來了，關鍵是雙11已經變常態了。我們公司半個月時間增加了五千人，車輛增加了五千台，這都是臨時性的，在增加費用的同時，還要增加幾倍的工資。

　　3.目前中國快遞業還屬於粗放型模式，主要依賴快遞小哥，這樣説對嗎？

　　不能僅僅説還是粗放型，中國的快遞已經20年，到這個時候，特別這個五年過來，我們有了特別大的改觀和進步。但是對於“雙11”，一般來説，每一個企業都是難以承受的，我想馬雲也能夠看到，打個比方，人本身能挑100斤的重量，你讓他這兩天挑300斤、500斤，他能挑得下去嗎？所以説，最辛苦的還是快遞小哥。在這個過程中，我們希望媒體、客戶和電商能夠理解，讓我們有更充足的時間來運送和派送。每一個環節，都要給我們時間。

　　4.上市後，最應該把錢花到哪？

　　上市後錢怎麼花，可以用國家郵政局局長馬軍勝提出的20字方針來概括：打通上下游、整合産業鏈、畫大同心圓、形成生態圈。

　　我們經過這麼多年的努力上市成功，目標是做中國人的快遞，讓世界因我們唾手可得。我們要作為中國的民營快遞品牌走向世界，把中國的快遞服務引向世界。

　　想在這裡提個建議，希望中國的“一帶一路”戰略在推進過程中，能夠帶動快遞企業一同走出去。有了大動脈以後，下面的小動脈就由我們共同來組建，相信中國的企業、華僑包括遊客會更加高興，中國的快遞走向世界也會更快、更方便。

來源： 中國郵政快遞報    | 作者：李平    | 責編：邱玉潔    審核：張淵

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