杭州，中國電商之都。網際網路重塑了這座城市的發展脈絡，卻從未改變其線下“購物天堂”的美譽。

　　在杭州街頭，你稍加留意就會發現，這裡不僅商業綜合體眾多，很多大型商業項目也正在建設。在傳統的武林商圈、湖濱商圈之外，恒隆廣場、K11、IFC、SKP等高端商貿正紛至遝來。

　　杭州市商務局官網數據顯示，目前杭州已有100多家商業綜合體。另外，今年還將有20余座商業項目相繼亮相。

　　很多人不禁要問，數量不斷增加的商業綜合體，對杭州來説到底多不多？杭州商圈是不是有點太“卷”了？

　　“空置”：個別商業綜合體經營慘澹

　　身在包郵區的杭州，不僅網路購物方便，線下購物同樣發達。

　　以商圈遍佈的“延安路”為例，這條路串聯起了武林、湖濱、吳山三大核心商圈，不僅見證了改革開放40年來杭州商業消費的升級變化，也映射了杭州城市百年來的繁華變遷。

　　“八百里湖山，知是何年圖畫；十萬家煙火，盡歸此處樓臺。”正是杭州城煙火繁華與悠久歷史的真實寫照。

　　2010年，杭州市第一座真正意義上的商業綜合體萬象城購物中心正式開業，帶動了城市商業發展迭代。如今，多業態經營的購物中心已取代百貨業成為主流，杭州也成為全球最大的購物中心開發的城市之一，商業綜合體也已達100多家。

　　但在購物休閒愈加方便的當下，很多人發現大量空鋪也相伴而行，對於商業綜合體是否過剩的疑問也隨之而起。日前，在杭州市政協十二屆二次會議上，就有政協委員提出過相關提案。

　　杭州市政協委員、市統計局服務業統計處副處長、民進杭州市委會委員梁熠在提案中表示，杭州商業綜合體整體邁入存量時代，商業數量和結構區域性失衡。核心商圈以外的部分地區商業綜合體數量過多且過於密集，存在過剩危機，原有的區域性消費輻射能力減弱，存量商業遠超當地市場的消化能力，在新形勢下面臨生存挑戰。

　　梁熠告訴潮新聞記者，現階段，綜合體內餐飲業和教培行業受疫情和“雙減”政策的影響較大，包括in77、龍湖天街、大悅城等熱門綜合體內餐飲店關門倒閉的不在少數，其他綜合體情況可見一斑。對於這些處在衰退和倒閉邊緣的綜合體，現有轉型路徑越來越窄，在沒有找到盤活路徑的情況下，結局往往只有淪為劣質小商品市場甚至關門。

　　3月3日，潮新聞記者走訪了杭州市內多家商業綜合體，觀察到核心商圈外的有些商場確實存在店舖空置的現象。

　　當天週五，臨近中午時分，位於杭州上城區慶春商圈的天虹購物中心仍人流量稀少，很多店舖工作人員在無聊閒坐。潮新聞記者注意到，在天虹購物中心A座，一樓二樓四樓均有空鋪，在該中心B座的二樓正對著樓梯口就有一些店舖空置。

　　另外，在包攬了杭州萬象城、來福士廣場、杭州砂之船奧特萊斯廣場、高德置地廣場等的錢江新城商圈，杭州IFC正在建設，不同的廣場人流量差別很大，萬象城明顯人氣更旺，而來福士廣場三樓卻有空鋪存在。而在杭州西湖區的鉑瀾大象城，潮新聞記者同樣看到了較為嚴重的店舖空置的現象。

　　對於杭州某些區域商鋪空置的現象，生活在臨平區的張先生深有體會。“像我們臨平區，山北的萬寶城就存在很多空鋪，除了一些餐飲商家，其他很多店舖都撤離了這裡。”張先生告訴潮新聞記者。

　　根據克而瑞資管監測顯示，2022年底杭州全市商業面積存量為1575.5萬㎡，市級核心商圈存量為223.2萬㎡，全市空置率環比上漲0.17%至17.8%。分商圈來看，核心市級商圈租賃需求暢旺，副中心商圈市場分化持續。其中世紀城商圈、運河商圈、城西商圈、新天地商圈等，空置率都有所升高。

　　展望未來，許多重奢商業都將落地杭州，上演一場“高端對決”，武林商圈也將擁有杭州最多的高端購物中心。到時候，杭州大廈、銀泰百貨、國大城市廣場、杭州嘉裏中心、杭州中心——萬象城以及恒隆廣場將匯聚武林商圈。

　　現在的杭州城已經“滿城儘是商業綜合體”，比擁有南宋禦街的古時臨安還要熱鬧。

　　“破局”：商業綜合體正加強特色打造

　　對於杭州商業綜合體是否過剩的討論，不同的人有著不同的看法。

　　杭州人江先生覺得，目前的商業綜合體不僅不過剩，還有些不夠。“很多商業綜合體集中在市中心，相比之下，周邊區域顯得有些稀少。而且跟一線城市比如上海相比，也有點少。”

　　據贏商大數據統計，近五年，杭州商業存量（3萬平方米以上購物中心）緩慢攀升，到2022年達到1167.5萬平方米，位於全國第八；每人平均購物中心面積0.96平方米，較于2021年有所上升，位於全國第五。文匯報2022年9月報道稱，上海每人平均零售面積為1.06平方米，香港和新加坡等地則是1.1平方米的水準。

　　此外，潮新聞記者還發現，很多杭州居民認為，一些商業綜合體內店舖空置現象是因為所屬公司的運營能力不行。

　　臨平的張先生表示，其實在臨平山北居住人數還是很多的，大概有10萬，但是萬寶城出現這個局面可能因為運營能力不好，相比于附近的銀泰城沒有差異化的特色優勢，造成了人流量的減少。

　　事實上，現代大型商業綜合體對城市的通、空間佈局、城市形象等都有著極大的影響。在一座城的發展過程中，區域性商業綜合體的作用舉足輕重。一座優質綜合體的誕生，能改變甚至重新定義一個板塊的價值。

　　但正如梁熠所認為的，現有商業綜合體同質化現象嚴重，部分尚未找到自己的核心競爭力，體驗創新較少，導致消費者體驗感較差。

　　同樣的問題當然也存在於其他城市，很多商業綜合體由於前期規劃不足，大量建設後面臨著盈利困境，甚至一些運營能力較弱的商業綜合體舉步維艱。

　　正因如此，梁熠向潮新聞記者表示，商業綜合體要加強打造特色品牌和服務，將綜合體的效能和特點往區域化、個性化、主體化發展，提升差異化運營水準。

　　浙江大學城市治理研究所副所長鄒永華告訴潮新聞記者，近年來，杭州依然保持著較大幅度的人口增長，從這點來看，整個城市對商業綜合體依然會保持旺盛的需求。但是，杭州市內不同區域的人口數量、人口結構、商業供給量、消費能力、消費偏好各不相同，對商業綜合體的具體需求也各有區別。開發商作為投資主體，需要做好具體開發項目的前期研究工作，減少自身的投資風險。

　　2022杭州集中涌現的特色商業，展示著這座城市一些積極向上的變化及獨特的魅力。

　　作為杭州商業的發源地，武林、湖濱商圈借助西湖的地理優勢，是人流和客流的吸鐵石。銀泰百貨武林店2022年持續發力美粧、女裝業態。杭州大廈堅持“高端零售”的定位，銷售額同樣亮眼。湖濱商圈的杭州湖濱銀泰in77則引入全市最多的首店，客流量與銷售額驚人。

　　而一些新興商業綜合體也來勢洶洶，比如去年下半年，杭州科技城寶龍廣場亮相，旨在打造一座足以彰顯杭州年輕力的高顏值、品質、潮人聚集地。這裡的入駐品牌超200家，其中40%為年輕潮玩品牌，一站式包攬了年輕客群“嗨生活”。

　　據聯商網所統計的“2022年度杭州20家主要商業綜合體銷售額榜單”，銷售額突破10億元的約有18家，杭州大廈與萬象城的銷售額更是破百億。這裡面既有城市中心的商圈，也有非城市中心的商圈，杭州市民的消費力可見一斑。

　　潮新聞記者還注意到，2022年10月，杭州市商務局印發了《支援綜合體發展政策實施細則》的通知，對於滿足一定條件的商業綜合體可給予現金獎勵。鄒永華認為，商業綜合體滿足了民眾日常消費生活的多重需求，逐漸成為城市公共空間的重要組成部分。未來商業綜合體可以在公共功能上進一步挖掘，比如在內部植入鄰里中心，進一步帶動商業綜合體的人氣，實現公私共贏的結果。

　　2023年，是杭州的亞運年。杭州也將以此為契機，向世界展示其商業的實力與魅力。

來源：潮新聞    | 撰稿：朱高祥    | 責編：俞舒珺    審核：張淵

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