近段時間，國際金價屢創新高，引發市場“淘金熱”。隨之而來的是，關於黃金消費的投訴不斷攀升，尤其是電商平臺更是成為投訴“重災區”。據媒體報道，在某電商投訴平臺，僅“假黃金”一項投訴，就多達5000多條。“近3萬元金手鐲，實際僅含足金十克”“‘假’金也不怕火煉”等話題不時衝上熱搜。

　　黃金騙局古已有之，並不是什麼新鮮事。只不過如今老騙局遇到了新平臺、新渠道，呈現出了新特徵，讓消費者防不勝防。

　　一是黃金銷售“套路”更深了。“主播自掏腰包補貼福利”“不是足金，假一賠萬”……直播間裏，主播們天花亂墜的“寵粉”話術，讓人“瘋狂心動”的低價誘惑，加上質保單、出貨單等手續一應俱全，吸引消費者紛紛“上車”。然而，憑證都是假的，“寵粉”話術是蒙人的，你以為搶到了“足金”,一測全是“老鐵”。

　　二是黃金摻假“技術”升級了。你以為自己很精明瞭，交易的時候，檢查了證書、發票，還帶上了小秤去稱，甚至帶了火槍灼燒，均無異常。都説真金不怕火煉，殊不知，“假”金也不怕火煉，從摻“錸”黃金到鐵合金，從“金包銀”到含注膠“硬金”，一些摻假方式連專業無損檢測都未必測得出來，消費者根本傻傻分不清楚。同時，由於網路交易鏈路的複雜性，增加了制假售假鏈條上各方相互推諉的空間，消費者維權難度也大大增加。

　　假黃金貓膩怎麼破？讓消費者和不法分子比拼技術、比拼精明並不現實。假黃金“含金量”不足，關鍵還是要靠監管來補足。

　　假黃金在網路平臺“氾濫”，暴露出平臺對商家的監管存在明顯疏漏。根據國家法律規定，銷售金銀製品要經過中國人民銀行和有關主管機關審查批准，在工商行政管理機關登記發給營業執照。但這些售賣假黃金的店舖，不僅賣的是假黃金，很多店舖資訊也是假的，卻能輕易在平臺上註冊、營業，平臺方可以説難辭其咎。須知，無論造假手段怎麼高明，也不可能變成合法店舖。平臺必須對售賣黃金店舖加大資質審核力度，堵住假黃金“氾濫”的源頭，才能起到事半功倍的效果。同時還要規範主播話術、及時介入投訴、加強對商家失信懲戒。

　　另外，相關監管和執法部門也要加大對黃金制假售假的打擊力度，嚴厲查處相關違法犯罪行為，維護市場秩序和公平競爭。值得一提的是，在黃金售假案中，國檢證書、發票等全套“防偽憑證”發揮了重要作用，讓許多假黃金得以披著“合格”的外衣迷惑消費者。相關部門不妨順藤摸瓜，通過多方協作、線上線下聯動、打假關口前移等方式，斬斷背後非法利益鏈，讓假黃金貓膩無處躲藏。

來源：潮新聞    | 撰稿：朱浙萍    | 責編：俞舒珺    審核：張淵

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