“小徐師傅，來來來。”2月7日晚上，一位退休大伯慢悠悠走進了杭州拱墅區拱宸新苑小區的保安室，從口袋裏掏出個紅包就塞給保安徐發林，“對不起了，我這趟沒有趕上！”大伯説的是自己錯過了今年小區業主眾籌給保安、保潔發紅包的事，心裏遺憾，特地跑來補一個。紅包不多，一百元、兩百元，是份心意。

　　給小區保安保潔眾籌“年終獎”這事，業主們一做就是14年。甚至，有的業主如今已搬出去了，還是不肯落下：“這筆獎金要發出去的。”在這種情況下，保安大哥除夕捨不得回家，直呼把小區當家！

　　小區居民籌錢改造升級外立面，籌錢建電梯，倒不稀奇，這終究為的也是他們自己的利益。但居民自發籌錢給物業發年終獎，倒是罕見，更別説還堅持了14年。在不少小區居民和物業關係緊張、矛盾頻發的當下，這一現象，更顯難得，值得我們好好聚焦、好好思考。

　　連續14年給物業發年終獎，緣起于小區物業的一位保潔員。他所做的事情，沒有那麼轟轟烈烈，而是普普通通。簡單概括就是，每天從早到晚，一直在幹保潔，樓道、護欄、玻璃，凡是看得到的地方都乾乾淨淨。但其俘獲小區居民的原因就在於，踏實用心做事，即使這只是他應該做的事。後來居民們，在物業更多保安、保潔師傅身上，看到了這位保潔員的影子，便有了一次又一次的“暖心迴響”。

　　自己要先尊重自己，熱愛自己的職業，真正做到“幹一行，愛一行”，才能贏得他人的尊重；再平凡普通的事情，只要用心做，堅持做，也會被看到和認可，正應了一句話：你若盛開，花香自來。你真心對別人，別人也會真心對你，以真心換真心，是這個世界上最純粹且公平的交易……這些都是居民和小區物業質樸互動的過程中，給我們留下的啟迪。

　　當然，這家物業和相關員工，即使做得再好，如果沒有做得不好的同行幫襯，沒有小區居民的“仁者愛人，有禮者敬人”的價值底色，沒有這座城市和諧、溫暖與善良的社會氛圍，也就沒有能夠堅持14年的給物業發的年終獎。這裡的每一點，都值得我們回味和深思。

　　居民的“愛心”年終獎，換回了物業人員更努力的回饋。可以窺探出的是，他們是真把居民的事，當成了自己的事，將“用心用情”進行到底。一個有愛的小區，一座善城的溫暖一瞥，也生動鮮活地呈現在了我們面前。

　　在這個現實故事中，居民和物業，兩者之間不只是純粹的雇傭關係，更像是一家人，是親朋好友。他們彼此珍視，相互成就，也讓我們看到了人性良善的一面。這些居民送出的也不只是錢，還有理解與尊重，更飽含敬意與愛意，同時，物業人員付出的，也不只是工作和勞動，還有對居民滿滿的責任感。讓人不由感嘆：“雙向真誠”才是最大的必殺技。在來來往往中，濃烈的還是彼此之間的情感，升起的是社會的溫度。

　　沒想到在城市的鋼筋水泥裏，我們依然能找到鄉土世界裏存在的“人情味”，沒想到在城市裏，人與人之間依然可以如此活絡親近，相互掛念，坦誠相待。“和諧共生”的社會美好願景，就是通過一個又一個這樣“雙向真誠”、“雙向奔赴”的事，來逐漸構築起來的。

來源：潮新聞    | 撰稿：評論員 王彬    | 責編：俞舒珺    審核：張淵

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