千島湖是5A級景區和首批國家級風景名勝區，旅遊産業是千島湖所處淳安縣的支柱産業。受新冠肺炎疫情的影響，此前千島湖景區一度暫停開放。此次景區重新恢復開放，不但全面帶動當地旅遊業復工復産，而且在疫情防控和安全上做足了文章。

　　“來千島湖旅遊還是很放心的。這裡生態環境好，是浙江的‘零’疫情縣，疫情防控上工作很到位，特別是景區有了這些‘安全官’，大家心裏更加踏實了。”來自浙江湖州的遊客胡月説。這一天，她和家人在千島湖景區從中心湖區碼頭出發，乘坐遊船馳騁碧湖，又在明媚的春光中游覽了梅峰觀島等景點。一路行來，碼頭、船上、索道、島上全程都有“安全官”陪同，測溫、消殺、間距提醒等安全工作一項都沒有落下。

　　據了解，千島湖景區的這支專職“安全官”隊伍，由景區各涉旅企業自行招聘或內部調派人員擔任，職責範圍涉及千島湖景區各涉旅企業下屬的景區景點、交通工具、餐廳商鋪等所有面向遊客開放的區域。日常工作中，他們主要負責四項工作：安全管理，負責景區公共場所消毒，查驗入園遊客健康碼，測量遊客體溫等安全管理工作；安全服務，除了利用城市大腦文旅“大數據”平臺，為遊客提供掃臉入園、自助排航、分時預約、智慧語音導遊等全時段的“非接觸式”綜合服務，還在遊客需要時向遊客提供口罩、消毒酒精等防疫安全服務；安全提醒，提醒遊客注意佩戴口罩，保持安全距離，乘坐交通工具和餐廳就餐時需隔位而坐等事項；安全處置，發現遊客體溫異常，立即將遊客帶至臨時隔離點並向景管處和縣防控辦報告。

圖説：千島湖景區“安全官”實時查看景區情況

 

　　淳安縣文廣旅體局局長方必盛説：“春光正濃，碧湖千島待客歸，我們不僅要讓遊客在千島湖看到最美的景色，而且要讓他們擁有家一樣的安全感。在千島湖景區範圍內實行‘安全官’制度，為的就是讓遊客進入景區的那一刻開始，在各個角落、各個環節為他們構築起最安全的疫情防控網！”

　　千島湖景區“安全官”上崗之前，千島湖景區已安排醫護人員對他們進行了專業、系統的培訓，每人都掌握了合格的防疫知識和防疫技能。根據疫情防控需要，千島湖景區恢復開放後，購票遊客需持有健康碼綠碼，除了可以通過支付寶實名制訂票小程式購票外，還可以登陸攜程、飛豬等電商平臺，進行線上預約制購票，景區原則上不提供線下窗口購票服務。

 

　　千島湖景區在恢復開放同時還同步出臺了一系列“優惠政策”，把最美的風景獻給最美的人。其中，全國醫護工作者憑有效證件可在年底前免門票遊覽包括千島湖景區、文淵獅城景區、石林景區在內的10個景區。新冠肺炎疫情期間援助武漢的醫務工作者憑有效證明，遊覽千島湖景區、森林氧吧景區、釣魚島景區享受三年免門票政策。此外，全球遊客在2月底和3月底之前，也能享受相關的免門票、免遊船費等相關優惠。