淳安網格調解全覆蓋 群眾滿意度位居全省前列

發佈于 2018-06-20 09:30:18      來源：浙江日報      作者：孫莉 羅德華      責任編輯：章築恬

　　“村口河道有不少建築垃圾，污水外流並伴有臭氣，我得通知河道協管員前來清理。”近日，浙江淳安縣臨岐鎮臨岐村的專職網格員佔美秀頂著烈日，在村裏仔細巡查。

　　去年以來，淳安推行基層治理體系“四個平臺”建設，在農村全面實行全科網格“一員多功能”新模式。全縣像佔美秀這樣的全科專職網格員共有1006名，他們每天承擔著村莊的治安巡防、矛盾糾紛化解、資訊採集、政策法律宣傳、便民服務等方方面面的工作。

　　淳安臨岐鎮包含17個行政村，共有42個網格，常住人口多達2.1萬人，全鎮行政村規模比較大。“網格員就像是一名‘全科醫生’，小病治療、大病轉診，小病大病全都管。”臨岐鎮黨委委員汪討橫介紹，過去每個村設置了護林員、保潔員、調解員等，分工明確但各自為營，協作性差。如今的全科網格將現有市場監管、綜合執法、便民服務、綜合治理等資源統一起來。

　　“我們的資訊一上傳，鎮裏其他41個網格都能看到，確保到位。”佔美秀説。每個網格都有專職網格長和數位兼職網格員，採集資訊，現場處理或通過系統上報鎮綜合指揮室統一“派單”解決。網格化管理令辦事效率大幅提升，基層治理精細化，社會服務更到位。今年相關測評顯示，淳安全縣群眾滿意率達99.12%，位居全省前列。