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每一代人都有屬於自己的“小熊電器”

作者:佚名責編:沈曄時間:2024-03-27

過去20年,隨著中國製造的崛起,小家電行業迎來了高爆發期。據《小家電行業研究報告》顯示,2022年我國小家電市場規模達到4543億元,中國家庭戶均擁有小家電數量為9.5個。

越來越多小家電開始成為“造家”的重要元素,它們也悄然間承托起人們對生活的期待與依戀。

人生小家電

對很多年輕人來説,人生第一台小家電頗有意義。或許是學生時代那臺酸奶機、煮蛋器;或許是因為Q萌的顏值、方便的體驗讓你記住了它。驚喜的是,隨著你的成長,它也在同步成長,品類越來越多、設計越來越美、功能越來越貼心。家裏的小家電越來越多,真實而確定的幸福越來越可感。

其實,在每一台用過的小家電上,都能看到自己的成長痕跡。它們,早已不只是普通物件,而是“人生小家電”。

就在前不久,一部名為《逐光·成長》的微電影讓很多人心頭一顫,“人生小家電”感染力太足。人們在主角嘉欣身上看到了自己的生活影子。從拎著電熱飯盒上學,到用電煮鍋與室友、朋友聚餐;從利用電燉盅開始嘗試獨立做飯,到熟練掌握破壁機、絞肉機、電飯煲等做出滿滿一桌可口的飯菜……小熊電器陪伴嘉欣一路成長,它在不斷迭代,她則在忙碌和平實中,尋找到屬於自己的人生曠野。

我們需要什麼樣的小家電

人們在利用小家電“造家”中捕捉到了家的溫暖和溫情,但歸根到底,小家電依然逃不開家用電器的範疇,好用、實用,才是根本。

縱向來看,一代人有一代人的小家電。這跟每一代人的生活環境、消費觀念緊密相關。80後最熱門的小家電之一是酸奶機,90後則幾乎人手一台養生壺,00後可選性太多,他們似乎沒有最愛、只有更愛。

橫向來看,在當前小家電行業高度“內卷”的態勢下,到底什麼樣的小家電才能得到用戶芳心?

近兩年,人們經常會在社交平臺為“最沒用的家電”吵翻天。洗碗機、掃地機、空氣炸鍋……這些曾經被稱為“新家務自由”的必備神器。

當下的年輕人要好用、易用,也要個性、審美。據《2024小家電行業人群畫像報告》調查顯示,截至目前,影響年輕人決策購買“家居小家電”時,尺寸與外觀、特色功能取代了實用功能,上升至第2、3位,而維修成本上升到第7位、使用方法上升到第10位。

所以,什麼樣的小家電能拿捏年輕人?顏值高、品質靠譜、有針對性創新,缺一不可。而這三點,恰恰是小熊電器的強項。

存量時代的突圍

作為小家電企業中長期穩定發展的佼佼者,小熊電器一直在做的,其實就是滿足了用戶的既要又要還要。

3月20日,素有“創意小家電第一股”之稱的小熊電器啟動用戶共創計劃,即通過收集消費者海量反饋和需求,將需求轉化為研發方向,做精準技術創新、産品升級。

在小熊電器看來,想要走得更遠,就要永遠理解用戶,跟上用戶的需求。

過去三年,小家電市場經歷過“宅經濟”“懶經濟”背景下的市場紅利期。此後,隨著人們健康生活、品質生活意識增強,紅利市場向品質化升級,加之大量小家電消費用戶已經沉澱了許多小家電使用認知和經驗,如今的小家電市場迎來了行業發展下半場——存量時代。

存量時代,小家電企業想要開闢增長新航向就還要回歸産品本身,在已有的品類中解決好用戶反映的痛點,針對年輕人新關注重點做好産品精細化研發。

專注滿足年輕人那些容易被忽視的“小需求”的小熊電器更懂得這個道理,一邊努力理解年輕人,一邊發揮創新實力不斷用更精細化産品,與年輕人互動。

從小熊電器剛剛發佈的“逐光套係”以及居家生活品類、個護等新品,可以發現,雖然沒有新品類,但是每個産品都在用戶痛點上做足了技術優化和産品更疊。

比如,最新推出的小熊破壁熱飲機。市場上目前圍繞破壁機類産品,使用痛點反饋較多的問題之一便是難清洗。針對這一痛點,小熊破壁熱飲機引用超能氣泡全自凈技術,讓年輕人一鍵收穫香濃豆漿、膳食粥等“高階食養餐”的同時,還不必為了清潔煩惱。此外,在居家生活、飲水、個護等各個維度單品,都做了操作、體驗上更安全、更便利的技術升級。

小熊電器的“逐光套係”到底怎麼樣,還需要時間去檢驗。但可以確定的是,不僅小熊電器,對整個小家電行業來説,每一個用戶的聲音都值得被傾聽,每一個用戶的需求都要被尊重。

隨著小家電基本可用、實用等功能性剛需得到滿足,人們就會開始希望在小家電身上看到更多細節、更加智慧、更高品質、更有人文關懷的技術升級和精細社交。

在製造業已經如此發達的今天,小家電行業都需要明白,想要獲得新的增長點,就要從研發之初與消費者共創,和年輕人共同成長,不斷自我迭代。在品牌和産品的雙向共振下,共赴時代下一場,成為一代又一代年輕人的共同記憶。

而作為普通消費者的我們,或許也能在這場小家電行業革新中,收穫更輕鬆、更高品質的生活。實現有“家”的幸福,又不必困于家中。



文章來源:東方網