驚喜一：重疾病種升級至42種
對於曾經購買過泰康重疾險的客戶（原重疾病種範圍低於42種），在客戶服務節期間，將擁有病種升級的權利。公司可將保單升級至42種重疾病種，大大提高健康的保障，同時還可以參加一次線上抽大獎活動。
驚喜二：保障缺口大數據評估
泰康始終關心的是，在這個風險頻發的環境裏，您和您家人的保障是否齊全？在客服節期間，公司將通過大數據提供保障缺口的評估，幫助了解泰康最新資訊、最新産品，並根據客戶的實際需求，制定更全面的保障計劃。成功升級為白金客戶，將有機會獲得一次貴賓常規體檢服務。
驚喜三：智慧服務七大體驗
為了讓客戶感受更便捷的保險服務，泰康全面升級全方位微信服務。公司誠邀客戶體驗微信函服務、微信續期繳費、資訊補全變更等微服務，足不出戶就能體驗泰康智慧化服務。同時只需要關注官微參與健康測評，就可以了解自己的健康狀況和孩子的身高潛力。
驚喜四：泰康醫養實體特色旅程
若是泰康貴賓客戶、鑽石卡及以上級別的客戶或即將成為高客，在客服節期間，將可以免費體驗高客專屬系列活動。公司圍繞客戶最關心的健康、財富、家庭主題，以健康醫養之旅為主導，結合各地方特色，舉辦醫養之旅活動，舉辦高客活動沙龍。在活動中，將了解泰康醫養佈局及海內外優質的醫療資源，有機會參觀泰康養老社區和自建醫院體檢。
驚喜五：重疾先賠，小額快賠
重疾先賠——如果客戶投保重大疾病險種超過2年，出險後及時報案，由公司專業理賠人員提供到府服務，開通“重疾先賠”綠色通道，出院前完成賠款支付，解決重大疾病治療費用之急。
小額快賠——投保個人住院醫療險，出險後及時報案，由公司業務人員提供康乃馨探視及理賠代辦于一體的特色理賠服務，全方位解決一切理賠手續，第一時間完成賠款支付，讓公司的服務更便捷。
據悉，泰康正在全力以赴打造“誠信經營與客戶體驗”一號工程，泰康人壽將以“泰醫養享健康”第十七屆客戶服務節系列活動為契機，讓保險更安心、更便捷、更實惠。