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益陽大通湖區:“讓群眾少跑腿”,交警便民利民措施暖人心
作者:胡紫鑫 來源:中國網 時間:2021-07-02 13:20:42責任編輯:

“來一次就可以辦理好所有手續,這個機器真的太方便了!”6月30日,湖南省益陽市大通湖區千山紅鎮利厚村的劉先生通過自助體檢照相一體機快速拿到了體檢資料和照片,説起這次的辦事經歷,劉先生連連點讚。

這是益陽市公安局大通湖分局交警大隊為民辦實事的一個縮影。自政法隊伍教育整頓開展以來,大通湖分局交警大隊堅持把“一次辦好”和群眾滿意作為工作的出發點和落腳點,著力在解決群眾“急難愁盼”問題上動腦筋、下功夫。為方便群眾辦理車駕管業務,大通湖分局交警大隊車管所在推出“延時服務崗”“急事預約優先辦”“週末特殊人群駕考專場”等多項便民利民措施的基礎上,大力推廣自助體檢照相一體機“一站式”服務,讓更多群眾享受到科技帶來的便利。

以往群眾在辦理駕駛證相關業務時,既要跑醫院又要跑照相館,尤其是一些來自偏遠農村的群眾,對城區道路不是很熟悉,尋個照相館還得不停問路,到了醫院又得排隊等候,群眾來來回回好幾趟,費時又費力。現在,群眾在辦理相關業務時只需往機器內間一站,根據語音或文字自助操作,不到10分鐘便可拿到體檢資料和照片。對於不會自助操作的群眾,車駕管服務大廳增設了業務導辦員引導辦理。一體機可以滿足駕駛員圖像採集、自助體檢等便利化需求,實現了身份認證、證照比對、體檢、拍照、數據上傳的自助一體化,極大方便群眾的同時,有效提升了車駕管業務工作效率和服務水準。

截至目前,自助體檢照相一體機已為1300余人提供便捷服務,真正實現了“讓數據多跑路、群眾少跑腿”的一站式便民服務模式,得到了群眾的一致好評。