今年以來，我局緊緊圍繞全市“項目深化年”工作部署，持續開展城市精細化管理提升16個專項行動，切實補短板強弱項，深化精細管理，構建溫暖城管品牌。上半年城市管理綜合考評成績位列第二組第二名，被評為優秀等次。

黨建引領，助力黨建和業務工作深度融合發展。始終把加強黨的政治建設擺在首位，嚴格落實“第一議題”學習制度，堅持將學習成果轉化為幹事創業的內生動力，將理論學習中心組、主題黨日等“規定動作”做深做透，將志願服務、下沉一線解難題等“+”字文章做出特色，黨員幹部帶頭踐行 “721” 工作法，秉持“三度執法”理念，保持為民解憂初心，用心、用情打造“溫暖城管”品牌。今年以來，共舉辦讀書班2期、黨員培訓班3期、理論中心組學習10次、黨組成員講黨課10次、到社區開展環境提升整治志願服務14次，組織開展各類活動20余次，解決問題600余件，熱線投訴量下降18.18%。

聯合整治，市容市貌品質提升實現新突破。服務先行，發放“城市管理執法聯絡卡”1600余張，市民通過“聯絡卡”撥打電話直接解決訴求2000余件。堅持“三度”執法，對轄區內主次幹道兩側亂堆雜物、非法小廣告、店外經營等臨街建築外立面開展全覆蓋、無死角的“拉網式”排查摸底，出動執法人員9300余人次，依法下達限改600余份，清理亂貼亂畫9647處，清理亂晾亂曬、亂拴亂挂6000余處，取締流動商販6890人次，規範店外經營、取締店外堆放3240處次。累計投入資金30余萬元，開展美麗街巷專項行動，對永安路、經五路等5條支路街巷開展綜合整治，達成了靜態設施保持完好、動態運作規範有序、環境面貌明顯改善的目標。開展馬路攤點專項行動，設立“助商”崗，引導商販有序經營，設立“助學”崗，護學助學保秩序。今年以來，開展集中整治30余次，巡查校園周邊1804處次，勸阻校園周邊佔道經營2600余處次，規範校園周邊店外經營1260處次，參加校園周邊執法保障1392次。堅持違建“零容忍”，新建星河社區、河畔社區、銀山社區“1+5+N”防違控違工作站3處，摸排違法建設臺賬41處、面積49426平方米，當前已拆除33處、46161平方米，城市秩序持續規範，市容市貌顯著改善。

精細保潔，城市道路保潔品質升級實現新突破。根據道路顆粒物考核標準，集中整治紅色道路，每日增加2次機械灑水作業，累計出動機械作業車輛2.85萬車次，出動環衛工人15.4萬餘人次。不斷延伸精細化管理觸角，投入260萬元，將回河片區11條道路39.05萬平方米納入城區保潔管理。加強垃圾收集車駕駛員的績效管理，累計清運垃圾9.7萬噸，規範處置率達100%。 同時，堅持“六凈一潔一見本色”的標準，持續實施道路分級管理，充分發揮“灑、衝、洗、吸、掃”多樣化“三機五步”聯合作業效能，不斷加大機械化作業力度，利用“人機結合”的方式，著重對人行道、輔道實施高壓沖洗，切實提升道路保潔整體水準。達到主次幹道灑水保潔率和機械化清掃率100%，城市道路深度保潔率達到95%。

提質增效，生活垃圾分類專項提升實現新突破。新建垃圾分類房18處，提升改造分類亭71處，新建廚余垃圾壓縮式收集點1處，簽訂廚余垃圾收運協議400余家，收運覆蓋率達到80%，廚余垃圾專車專運;創新性引入社會資本參與垃圾分類，引入投資39萬元，建設垃圾分類主題公園1處;新增智慧回收設備20台，累計安裝“壹號倉”90台，覆蓋居民小區23個，通過有償回收，激勵市民群眾主動參與垃圾分類，養成“低碳生活、綠色環保”的垃圾分類好習慣。全年開展垃圾分類志願活動180余場次，其中進校園活動150余場次，校園志願者隊伍增加至26支，參加人數2000余人;舉辦2024年垃圾分類“達人説”演講比賽，2名晉級選手參加全市比賽並榮獲三等獎，積極參與全市“分類·我行動”校園垃圾分類徵文比賽，濟陽區有15份優秀作品榮獲獎項、13名教師獲得榮譽稱號。以濃厚的宣傳氛圍，助力垃圾分類精細化水準的提升和居民垃圾分類習慣的養成。

精細提升，環衛公共衛生間建設管理實現新突破。新建公共衛生間2座、改造提升4座，5月份提前完成建設任務。並積極開展公共衛生間便民服務專項行動，嚴格落實公共衛生間專人保潔制度，自管一、二類公共衛生間17座，每座公共衛生間配備2名公廁保潔員，實施“即臟即清”深度保潔方式，人走、地凈、便池凈。託管三類公共衛生間37座，每座公共衛生間配備1名公廁保潔員，保持地面、墻面、便池、坑位、門窗等區域整潔，公共衛生間設施完好。公共衛生間保潔堅持每天“從零開始”，有效落實清洗、消毒、除塵等作業流程，實施精細化提升，積極引導市民文明如廁，共同營造舒適、整潔、優美的如廁環境。

數字賦能，“智慧城管”持續轉型實現新突破。一是充分發揮資訊採集員作用，運用“發現、轉辦、處置、督導、核查閉環管理機制，不斷提高城市管理問題發現處置能力。全年通過“資訊員採集、快速上報、市民通、街辦巡查、無人機巡查、市中心轉派”等途徑，共巡查問題案件20451件，整改率達98%以上。同時，結合城市管理精細化提升行動，局領導“下沉一線”巡查問題431件，整改率達90%以上。二是投資建設了智慧環衛車輛監管系統平臺，全區76輛環衛作業車輛的數字化監管效能，實現了保潔作業不及時和路段覆蓋不全的問題。同時，對主城區6處佔道經營重點區域和4處生活垃圾投放點安裝監控，利用AI演算法實行線上巡查、預警提示，助力工作佔道經營和生活垃圾投放不規範治理。三是將智慧城管納入“城市大腦”建設，全區資訊採集員巡查案件已導入全區大數據多維視圖平臺，將城市管理事件一鍵上圖，實現了從時間和空間兩個維度的動態呈現和實時畫面展現，城市管理正在向“多元共治”的智慧新模式邁進。

全程監管，建築垃圾處置管理深化提升實現新突破。先後組織召開3次聯席會議，明確各部門工作任務，壓實屬地工作責任，確保建築垃圾全過程管理水準全方位提升。加強源頭管控，嚴格辦證審批，完善備案管理，全面落實“雙向核驗”，對新開工工地，會同住建部門對建築垃圾處置工地開展聯合踏勘，共計核準建築垃圾處置項目30處，核準土方量62萬餘立方，辦理渣土證2976個。強化途中監管。開展年度車輛復核工作，增強智管效能，依託渣土監管平臺，督促建築垃圾處置工地落實“凈車出場、密閉行駛、平槽運輸”等規定，確保規範出行。規範末端管理。依託藍木和德源泰等2處項目，實現建築垃圾資源化再生利用。同時，聯勤聯動，強化執法監管，先後開展3大夜查專項行動，建立領導帶班巡查機制，會同環保、交通、交警、數據局、屬地鎮街累計開展50余次聯合夜查行動，出動人員近360余人次，查處違規處置建築垃圾行為17起，處置工地揚塵案件27起，嚴防嚴控隨意傾倒、拋撒滴漏、揚塵污染等違規行為。完善“區、街、村”三級監管體系，重點圍繞衛星航拍、省級信訪、上級移交、自查發現的問題點位進行排查反饋，對環保督察轉辦13個問題，配合屬地鎮街強化整改，不定時開展“回頭看”，確保問題不反彈。

服務為民，“溫暖城管”品牌持續打造實現新突破。將下沉一線、市民熱線、走訪調研中群眾的“心願清單”轉化為“工作清單”，切實辦好民生實事。針對群眾集中反映的新元學校附近佔道經營問題，新設永康街便民疏導點1處，增加便民攤位97席，化堵為疏，以“人情味”守護“煙火氣”;針對群眾反映的校園周邊車輛多、擁堵問題，安排“助學崗”32 組，定點管理、錯時巡查，用“城管藍”撐起“平安傘”;針對支路街巷環境秩序差問題，將其納入群眾身邊腐敗小切口問題，統籌5個部門，累計投入資金30余萬元，對永安路、聞韶佳苑商業街等4條支路街巷開展綜合整治，修復破損道路150米，施劃道路標線1481米，補齊破損圍擋1600米、清理小廣告1400余處。同時，不斷深化“溫暖城管”品牌建設，聯合轄區愛心企業、城管志願者組成城管服務聯盟，真心真情服務群眾，凝聚社會治理合力。今年以來，博納置業、綠髮置業、萬科地産等愛心企業在公共衛生間建設、垃圾分類主題公園打造、環衛工人服裝、清雪除冰工具、便民疏導點提升等方面贊助資金20余萬元，參與支援城市管理工作;以冉慶亮同志為代表的退伍老兵組成的“老兵”普法宣傳志願服務隊，發揮餘熱，先後在龍海路便民疏導點、興隆街小學城管護學崗等維持市容秩序，踐行了“人民城市人民管”的理念，提升了市民參與度，營造了共用共建的濃厚氛圍。

下一步，區城管局將始終堅持黨建引領，持續打造“溫暖城管”品牌，深入開展城市精細化管理提升行動，進一步增強責任感和使命感，以更加務實的作風、更加有力的舉措，不斷提升城市管理精細化水準，從群眾感受出發，以百姓體驗為尺規，讓群眾感受到“穩穩的幸福”。