近年來,湖北省荊門市屈家嶺管理區政法委(司法局、信訪局)始終將構建現代公共法律服務體系作為踐行法治為民的有力抓手,擺在突出位置加以推進,取得了良好成效,為法治化營商環境保駕護航。

一、重佈局,增強公共法律服務資源配置

為使法律服務深入基層,貼近群眾,屈家嶺管理區政法委(司法局、信訪局)不僅積極推進網格式法律服務體系建設,還充分利用湖北智慧信訪系統,實現法律服務資源的有效整合與快速響應。

通過整合律師、法律援助、普法、人民調解等法律服務資源,建立了辦事處、村、隊、社區四級上下聯動、貫通一體的工作體制。配備完善的法律服務設施,包括公共法律服務中心1個,公共法律服務站4個,公共法律服務室30個,村、隊(社區)人民調解委員會34個,聯調室1個,法律援助中心1個,政務服務大廳設公共法律服務窗口。形成了以公共法律服務中心為龍頭,村、隊(社區)公共法律服務室或調委會為基點的立體化網格式服務體系,打通了公共法律服務“最後一公里”。市民和企業可以通過信訪系統諮詢法律問題、申請法律援助或反饋與法律服務相關的訴求,這些訴求將及時轉辦法律服務中心,確保了法律服務快捷且精準。

二、重服務,增強公共法律服務地域特色

提供實體化服務點。為企業群眾提供專業、快捷的法律服務,根據屈家嶺的實際情況,向外界公佈屈家嶺管理區司法局辦公電話,提供法律諮詢服務。邀請律師、人民調解員,聯合法庭、婦聯、衛計等十余個部門聯合入駐公共法律服務中心,採取長期入駐(常駐)、輪換值班(輪駐)、隨叫隨到(約駐)三種工作形式實現銜接互動,增強服務力量,為居民提供公益性法律顧問、法律諮詢、矛盾糾紛受理、法援等公共法律服務。

提供訂單式服務項。屈家嶺管理區司法局開展“訂單式”法律服務:為各單位、辦事處、村、隊、社區簽訂各類合同進行把關、幫助調解矛盾糾紛、為村居治理提供法律意見、解答群眾法律諮詢等;組織法律服務團隊走進區工業園區,深入了解企業生産經營和依法治理情況,幫助分析企業法律需求和風險點,搜尋制度漏洞和薄弱環節,並提出相關法律意見和建議,優化法治化營商環境。

三、重機制,增強公共法律服務內生動力

將公共法律服務體系建設納入法治屈家嶺建設和鄉村振興等重要戰略,分領域制定具體方案,為公共法律服務高品質發展提供制度保障。抓緊抓實行政執法監管,扛牢監督管理主體責任,實施專項檢查,暢通群眾投訴舉報渠道,對侵害群眾利益等問題依法依規移送,持續加壓規範全市法律服務行業。建優建強法治隊伍。全區社會律師數量逐年增長,常態化開展行政執法隊伍培訓,持續提升隊伍履職能力。

下一階段,屈家嶺管理區在全面推進公共法律服務體系建設進程中,將以全心全意為人民服務的宗旨,把公共法律服務作為夯實全區社會穩定和長治久安的內驅力。(賀慧敏、楊納)