新華社曼谷11月2日電 財經觀察:中國電商經驗和技術助力東盟電商發展
新華社記者汪瑾 林昊 郭鑫惠
近年來,電子商務在東盟國家發展迅速,成為推動當地經濟發展的新增長點。中國電商給尚在發展初期的東盟電商市場帶來了成熟的經驗、技術、物流體系和運作模式,為當地企業和民眾創造了更多商機。
“今年‘雙11’,我們將推出幾款農産品在電商平臺Lazada上售賣。”馬來西亞創業者黃錦昌告訴記者,他想在馬來西亞複製中國“淘寶村”的成功經驗。
今年4月,黃錦昌前往杭州參加阿里巴巴網路創業者支援計劃。在那裏,他學習了中國電商企業的經驗,並參觀了“淘寶村”浙江臨安白牛村。回到馬來西亞後,他和朋友選中了馬來西亞中部彭亨州文東地區的一個村莊,與村民達成協定,準備在網上售賣農産品。
黃錦昌説,電商為馬來西亞農民帶來了新機遇。如今,馬來西亞正大力發展數字農業。他們的電商項目已得到政府有關部門以及大學的關注。
東南亞電商平臺Lazada泰國副首席執行官張文軒對記者説,東南亞電商滲透率非常低,以泰國為例,電商滲透率只有3%,而中國電商滲透率已接近18%,因此“泰國以及整個東盟的電商發展呈方興未艾之勢,前景廣闊”。
Lazada成立於2012年,業務遍及印度尼西亞、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國和越南6個東盟國家。2016年,中國電商巨頭阿里巴巴投資Lazada並實現控股。據介紹,阿里巴巴入股之後,首先對Lazada整個電商平臺進行了技術升級,隨後又在東南亞17個城市配備超過30個倉儲中心,提高“最後一公里”物流能力。Lazada還提供多樣化支付方式供消費者選擇。
張文軒説,通過領先的科技、物流和支付體系構成的電商生態系統,公司希望連接6個市場,促進東南亞區域整體發展。
如今,Lazada已發展為東盟地區最大的電商平臺之一,年度活躍消費者超過5000萬。在Lazada上經營服裝店的楠塔蓬説,Lazada升級後,一些細節設置讓賣家很滿意。比如,限時搶購功能為賣家吸引更多客戶,地址自動生成功能為賣家節省了人力成本。
除了電商技術、物流及支付體系的改善,中國電商還將一些新興行銷模式帶到了東南亞。據Lazada直播項目管理高級經理顥薰介紹,泰國Lazada每天有100多場購物直播,預計今年“雙11”當天將有超過1000場購物直播。
張文軒説,泰國是東南亞主要電商市場之一,公司率先在泰國進行了很多嘗試,包括引入“雙11”購物節和購物直播,隨後再將其推廣到其他5個東盟國家。過去一年,公司在這6個國家的買家、賣家和訂單數量均實現了三位數的增長。