社區是黨和政府聯繫、服務居民群眾的“最後一公里”,社區治理的效能直接關係人民群眾最切身、最現實的利益。安慶市大觀區碟子塘社區以黨建引領,著力打造人人有責、人人盡責、人人享有的基層治理共同體,以精心、細心、耐心的“繡花精神”織繪基層治理新畫卷,增強社會治理的預見性、精準性、高效性,加快推進基層治理現代化進程。
精心構建體系,勾勒“畫卷”線條。碟子塘社區致力於加強黨建引領基層治理體系創新,構建以網格化管理為主線、紅領工作站“基層吹哨、部門報到”工作機制為載體、“慧治大觀”APP資訊化為支撐的治理服務體系,實現基層治理由“單線作戰”向“整體推進”轉變,推動高效能治理體系在基層落地紮根。
“小事”由網格支部解決,“大事”提請紅領工作站聯席會議協商,碟子塘社區圍繞“提高基層社會治理水準,精準服務群眾需求”目標,整合紅色資源,調動社會各方面力量共同參與基層治理。持續深化黨建引領網格治理責任體系,將司法、治保、綜治及社會志願服務等力量融入網格,將政務服務與科技融合,讓群眾少跑路,或者足不出戶解決難事。
細心打造品牌,充盈“畫卷”色彩。為推動城市基層黨建引領基層治理更加精細化,碟子塘社區聚焦打造黨建品牌“碟子暖陽”,根據社區特點和黨員實際情況,開展具有特色的支部活動,協同基層治理。
碟子塘社區充分發掘社區優勢與特點,找準基層黨建工作與服務群眾的著力點,全面打造“黨建+為民服務”為一體的黨建項目,截至目前,項目組織開展“我為群眾辦實事”活動16次,“護航八佰伴”安全巡查12場次,到府摸底“四類人群”200多人次,志願卡點執勤100多次,開創“一個項目一個戰鬥堡壘,一名黨員一面飄揚旗幟”的基層治理工作新局面。匯聚治理資源、協調治理行為,不斷提升社區治理能力。
耐心強化服務,完善“畫卷”補筆。碟子塘社區以強化服務為切入點入手,努力實現基層黨建與社會治理的深度融合,讓基層黨組織成為服務群眾、凝聚人心、促進和諧的溫馨陣地。社區常態開展“戶戶進、人人訪”走訪活動,實施“小網格、大關懷”溫暖行動,由網格支部書記牽頭,全年通過入戶、電話、網路等形式走訪4000多名居民群眾,將送學到府、節日問候、困難幫扶等10余項關懷內容納入覆蓋範圍,從細微處傳遞關懷。依託資訊平臺,上下協同,善用基層小微權力“監督一點通”,暢通群眾反映問題渠道,進一步優化完善監管監督途徑。立足社區新時代文明實踐站,常態化開展紅色服務、理論宣講、環境保護、幫老助殘、調解糾紛、醫療義診等特色志願服務活動。幫助群眾了解情況、宣傳政策,回應和解決急難愁盼訴求,架起群眾和社區黨支部間的“連心橋”。(圖文/王菲菲、楊建)