近日，郵儲銀行宿松縣人民中路支行接待了一位神情焦急的客戶，經過溝通，了解到客戶父親突發疾病喪失意識，正在醫院治療，現急需用錢，而客戶父親已忘記銀行賬戶的密碼，一時不知怎麼辦，只能來求助銀行。
該行立即開啟業務綠色通道，安排工作人員雙人到醫院到府核實辦理。工作人員通過查看和身份核實，確認了客戶所説的情況屬實，並且認真地完成了拍照、授權書籤訂等一系列程式。隨後客戶便在銀行完成了密碼重置、現金支取等業務，僅用了一個小時就為客戶取到了救命錢，客戶對人民中路支行優質、高效的服務表示衷心感謝！
該行附近就是人民醫院，數不清次數的到府服務，一次又一次為病患及家屬帶去救命錢。該行把到府服務當成一項暖心工作，想客戶所想，急客戶所急，讓特殊客戶享受特殊金融服務，以“郵儲速度”彰顯“郵儲溫度”。（文/梅鳳、楊建）