近日，某客戶至郵儲銀行潛山市支行諮詢開立基本戶流程。經詢問客戶基本情況，得知客戶法人在國外，因特殊原因暫時無法回國，法人雙錄影像無法在現場拍攝。
為切實做好小微企業賬戶服務，郵儲銀行潛山市支行客戶經理當日即至客戶經營現場進行開戶調查。經現場核實，該客戶資質較好，有固定的辦公場所，涉案風險較小，符合開戶條件。經向上級彙報後，該行決定通過客戶經理雙人與企業法人進行遠端視頻，核實開戶意願，並在視頻中法人簽署開戶申請書、授權文件。當日，在收到客戶掃描的簽字材料後，即完成開立基本賬戶所有流程。整體開戶流程中銀行專業、熱情的服務態度得到客戶的認可，獲得了客戶的好評。
郵儲銀行潛山市支行堅持踐行“支付為民”的社會責任，持續推進中小企業賬戶優化服務工作，為小微企業提供更暖心的“一站式”服務，為服務實體經濟、建設良好的營商環境貢獻力量。（文/朱星星、楊靜、楊建）