“家裏現在有水了吧！”“有了，有了，多謝你們啊，沒想到小微權力‘監督一點通’這個平臺真管用，你們處理得真及時……”這是一位歙縣許村鎮前村村民吳某明對幫助他的政府發自內心的感謝，因為政府迅速反應，解決了他吃水難的問題。
2022年6月，黃山市歙縣許村鎮前村村民吳大叔在鎮村幹部的宣傳下，註冊並知曉了小微權力“監督一點通”服務平臺，通過小微權力“監督一點通”線下投訴中心反映，家裏自來水管放不出來水，希望予以解決。許村鎮前村村兩委接到反映後，立即安排相關人員第一時間趕到自來水源頭實地查看情況，發現因為端午節連續3天強降雨，導致源頭蓄水池因衝流的淤泥而被堵塞，造成該戶群眾沒有水吃。許村鎮前村村兩委幹部汪亞玲、王萍一邊耐心地向反映人做好解釋和情緒安撫工作，一邊通知村級監察聯絡站站長劉志剛到縣城購買了維修材料，並安排人員及時進行清淤疏解。經過及時的搶修施工，當晚6點左右，就讓群眾喝上放心安全的飲自來水。
據悉，自2021年９月歙縣試點推廣以來，許村鎮強化“小微權力監督一點通”服務平臺宣傳推廣工作，高位推進，因地制宜，以試點促示範，以公開促工作，以群眾“學用會用”為目標，採取網上網下並進、傳統現代結合，豐富宣傳載體，努力做到戶戶都有二維碼、人人皆知一點通，推進全面從嚴治黨向基層延伸，著力打造一點通“監督”“許村樣本”。在廣上下功夫。結合民生工程、“反電詐反邪教”、疫情防控、核酸檢測、疫苗接種、黨建引領鄉風文明評議、駐村夜訪、“幸福來敲門”等契機，深入田間地頭，在群眾家中開展小微權力“監督一點通”服務平臺宣傳，手把手為群眾演示操作流程，讓群眾了解小微權力“監督一點通”作用。在全鎮範圍公交車站、車上、各銀行、集市口、人流量大和各村主要路口、醒目位置及群眾餐桌前的地方都已張貼“監督一點通”宣傳海報或標語或二維碼。線上通過微信公眾號“許村發佈”發佈245條小微權力“監督一點通”服務平臺推廣資訊。期間共製作活動展板46塊，易拉寶7個，席卡標牌33個，村級監察聯絡站和小微權力“監督一點通”線下投訴中心辦公室標牌10個，印刷發放宣傳折頁2萬餘張，製作發放1000個印有“監督一點通”二維碼宣傳紙袋和折扇，營造出人人參與，人人知曉的良好氛圍。截止12月31日，許村鎮小微權力“監督一點通”服務平臺，全鎮共註冊4861人（佔縣七普總人口數據9546人的註冊比為50.30%）。總訪問量達到132306人次。各村資訊發佈量已達4650條（平均每村已發佈公告930條資訊）。新聞公告發佈3962條。省財政資金接入平臺導入公示資訊總量為6238條。平臺已受理且及時辦結反饋答覆8件，其中7件反饋非常滿意，1件反饋滿意，滿意率100%。小微權力“監督一點通”，保障了群眾的知情權、參與權和監督權，暢通群眾監督渠道，提升基層治理能力。
“全年持續逐村開展督查檢查4次，發現問題4個，已整改4個。對村書記主任和監察聯絡站站長開展培訓7次。共收到預審事項67項，共同意預審事項64項，其中涉及預算計劃類的8項，工程項目類15項，資産處置類3項，其他事項38項。經預審，退回完善方案的有3項，暫緩實施的3項，緊急“叫停”和否決3項等等。”許村鎮紀檢幹事方勇如是説。
下一步，許村鎮將繼續做實清單式“照單履責”、預審式“村事鄉審”、提級式部分村（社區）主要負責人“提級監督”和同級式“村級監察聯絡站”等“四式監督”，每月10日堅持召開各村“監事日”會議，切實有效發揮村級監察聯絡站“前哨”作用。同時，進一步加大對小微權力“監督一點通”服務平臺全方位、無死角、零距離、無縫隙的宣傳推廣工作，不斷提昇平臺的覆蓋面和知曉率，打通服務聯繫群眾和群眾監督的“最後一公里”、“最後一米”，解決好群眾急難愁盼問題，切實提升群眾的獲得感、幸福感和滿意度。（文/葉斌）