醫療保障是民生保障的重要內容，是事關人民群眾健康福祉的重大民生工程，自2023年城鄉居民基本醫療保險徵繳工作啟動以來，宿松縣二郎鎮不斷增強服務意識，優化繳費服務水準，“三聚焦”紮實推進醫保徵繳工作。
聚焦目標，安排部署到位。成立二郎鎮城鄉居民基本醫療保險費徵繳工作領導小組，制定2023年度城鄉居民基本醫療保險參保繳費工作的實施方案，明確收費標準、參保任務、參保率和完成任務時間節點。同時，嚴格實行鎮村幹部“一對一”包保的工作機制和責任制度，推動此項工作順利、有序開展，確保轄區內居民應保盡保。
聚焦宣傳，氛圍營造到位。充分利用廣播、橫幅、宣傳折頁等媒介，圍繞繳費標準、待遇享受等內容，廣泛深入宣傳醫保政策，為徵繳工作營造良好的輿論氛圍。組織鎮村幹部進村入戶全方位、面對面開展宣傳工作，使群眾進一步了解住院最高報銷限額、個人繳費定額資助、跨制度銜接等，讓廣大群眾充分知曉參加城鄉居民基本醫療保險的優越性，提高群眾參保的積極性。
聚焦服務，便民為民到位。組織專業知識培訓，提升工作人員業務能力。深入研究相關政策文件，持續創優服務方式，引導居民使用微信、支付寶、皖事通等方式進行自主繳費，針對高齡老人、不會使用智慧手機、病、殘等困難繳費人群，鎮村工作人員通過到府服務、電話代繳等方式，全力解決群眾參保繳費“最後一公里”難題。（文/湯慧芬）