“真的太感謝你們了，給了我們企業一次改正機會，我們一定虛心接受教育，改正錯誤的同時加強法律學習，保證不再發生這樣的違法行為。”太湖縣天華鎮某食品生産企業負責人對天華市場監管所落實“首違免罰”政策表示感謝。
今年以來，為進一步激發市場主體活力，優化法治營商環境，服務經濟高品質發展。天華市場監管所積極打造普法宣傳“陣地”，持續推動包容審慎監管，全力做好柔性執法文章，努力為企業提供優質便捷服務，切實增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感。
普法宣傳零距離，法治意識入人心。開展日常市場監管法制宣傳，充分利用每年消費者權益日、世界計量日、智慧財産權宣傳周、食品安全宣傳周、化粧品宣傳周以及安全用藥月等特殊時節，結合日常市場巡查對廣大市場主體加強法律法規知識宣傳，營造良好法治氛圍。多部門聯合開展普法“五進”活動，通過發放宣傳材料、現場講解典型案例，解答群眾疑難等方式，有效提升居民守法意識和法律知識水準。
柔性執法有溫度，激發活力添信心。始終以堅守安全底線為前提，秉持過罰相當、處罰教育相結合和輕違免罰的原則，大力推行柔性執法工作措施。在工作中，依據法律法規、“輕違免罰”清單，應當適用柔性執法情形的，執法人員一律從輕、減輕，甚至免予處罰，切實讓廣大市場主體感受到“有溫度”的執法，激發其發展活力。同時通過責令改正、指導約談等方式引導違法市場主體自覺糾正或杜絕違法行為，充分發揮柔性執法的警示教育作用。
實地走訪聽民意，優化服務暖民心。以實際行動積極踐行“一改兩為五做到”精神，用心用情為企優環境、為民辦實事，持續深化服務型監管。深入企業開展走訪活動，了解企業生産發展狀況，傾聽企業訴求，提出合理建議意見，指導企業生産建設、標簽規範使用以及廣告宣傳問題，進一步增強企業品牌競爭力。
截至目前，天華市場監管所今年共發放法律法規宣傳資料6500余份，聯合鄉鎮開展“五進”普法活動11次，對市場主體進行行政指導和勸誡約談20余次，下達責令改正通知書65份，對2戶市場主體免於行政處罰、8戶市場主體給予警告處罰，6家市場主體減輕行政處罰，為30家企業開展走訪指導服務。（文/賀玉娟）