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黟縣碧陽鎮:警民議事 共建和諧信用社會

今年以來,黟縣碧陽派出所致力於提升公安機關執法公信力,以“網上警民議事廳”為載體,紮實開展信用體系建設,從“助民、親民、安民”三點發力,著力解決群眾急難愁盼問題,營造良好的社會信用環境,助力經濟高品質發展。

以“助民”為出發點,倡導明禮誠信。大力開展誠信文明宣傳教育,主動宣講社會信用政策,進社區、進學校、進單位集中宣傳預防電信詐騙、拒絕跨境賭博知識,通過講解反電詐案例、法律法規知識,幫助群眾樹立反詐反賭意識。結合實際開展“信用+疫情防控”主題宣傳活動,發放誠信主題宣傳材料,督促群眾積極參加核酸檢測,出入公共場所落實“掃碼”登記,倡導講誠信、守誠信、共同營造一個誠實守信的社會環境。

以“親民”為關鍵點,提升服務品質。在大街小巷,村居企業等場所,民警主動引導群眾加強信用學習,提升信用等級,邀請來訪群眾加入“網上警民議事廳”微信群,手把手指導下載國家反詐中心APP、註冊使用“黟家人”小程式等,展示公安機關信用體系建設中推出的便民利企措施。在特種行業許可證申辦程式上,對信用等級良好的群眾開通承諾制辦證、優先辦證等綠色通道,將惠民政策真正落到實處。截至目前,碧陽鎮轄區實住人口國家反詐中心APP註冊率高達70%,民警在工作中為民解難題辦實事達840余件,落實承諾制辦證6張。

以“安民”為落腳點,落實文明執法。針對執法過程中遇到的各類群眾訴求,依託“網上警民議事廳”微信平臺、派出所執法信箱、“平安敲門”行動等多方途徑,全方面、快捷地收集群眾意見建議,及時發現並處理執法工作中遇到的各類群眾訴求,引導群眾通過法律渠道解決問題,以有溫度的執法推動信用體系建設,今年以來,累計收集群眾意見建議30余條,通過線上線下規範答覆群眾執法類訴求40余起,人民群眾安全感和滿意度進一步得到提升。(圖文/汪亞濤)

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