人才是第一資源。從傳統電商到直播電商時代,電商行業競爭愈發激烈,對從業人員的要求也越來越高。尤其是在傳統商業轉型、農村電商壯大中,培育一批與時俱進、專業水準高的電商創業人才,是發展的關鍵。
以賽促學 打造技能型人才
10月30日,合肥市2022年電商直播職業技能大賽報名正式開始。已經連續參加兩屆大賽的百大闔家福經理助理徐中雲催促著同事趕緊報名,徐中雲説:“比賽是鍛鍊個人能力的好機會,應該多多參加。我也是一場接著一場地參加比賽鍛鍊過來的。”
時間回到2020年,彼時的徐中雲雖然負責闔家福的線上運營工作,但在直播方面還是個“小白”。“以前對著鏡頭很緊張、跼踀,不夠自信。現在每天都要播,參加比賽、培訓,才能突破自我。”她告訴記者,顧客越來越熱衷於線上消費,這使得她們不得不加快轉型的步伐,打造自己的直播團隊。
以賽促學,加快人才輸送。近年來,我省廣泛開展職業技能競賽,孵化人才,針對直播電商等新業態,培養高素質直播主播等。《安徽省商務發展“十四五”規劃》明確,做大做強線上消費,建設安徽省電商直播創新中心,舉辦電商直播大賽和短視頻大賽,認定一批主題鮮明、特色突出、示範性強的電商直播基地。
9月7日,以“徽動消費,魅力直播”為思路,省電商直播創新中心舉行了2022安徽省電商直播大賽,大賽是“品質生活·徽動消費”2022安徽促消費助推鄉村振興産業發展行動系列的重要活動之一,旨在培養更多本土直播電商專業人才,助力企業轉型升級,打造安徽知名品牌,推動全省直播電商健康發展。
省直播電商聯盟副秘書長吉勝學説:“雖然,在全國都具有知名度的安徽籍‘網紅’不少,比如瘋狂小楊哥、潘姥姥等,但是一枝獨放不是春,百花齊放春滿園。對於安徽省來説,光有頭部主播是不夠的,直播帶貨這個賽道,腰部的主播起來了,整個人才梯隊才算真正搭建起來。”他表示,培養優秀的電商直播人才需要時間,在直播電商人才普遍缺乏的當下,充分發揮區域內現有主播的作用,從而讓好産品搭乘新銷售模式達到理想效果是當務之急。
省電商直播創新中心計劃建設“安徽省電商直播創新中心人才庫”系統平臺,助力“電商安徽”建設。通過活動賽事、對接交流、調研走訪等形式,收集安徽優秀電商人才、直播達人等資訊,納入線上平臺,打造安徽電商人才交流新陣地。
下沉培訓 培育農村電商人才
11月3日下午,蒙城縣電商公共服務中心運營負責人馬勇結束了在蒙城縣立倉鎮為期3天的電商技能提升培訓工作。
“這次培訓了50人,有老有少,有一位拿到‘優秀學員’稱號的農戶已經五六十歲了,自己種了50畝水果,就是希望可以通過學習電商直播,今後能夠自己線上上銷售水果。”馬勇説,這是今年培訓計劃的第10站,“每到一個鄉鎮,大家都積極踴躍參加,農戶對線上賣貨的意願很強烈。”
數字經濟時代,電商作為新興業態,既可以推銷農副産品、幫助群眾脫貧致富,又可以推動鄉村振興,大有可為。進一步強化數字電商作為服務農業農村發展的新動能作用,作為國家電子商務進農村綜合示範縣,蒙城縣積極引導各鄉(鎮、街道)統籌聯動,開展線上線下結合、多層次的電商培訓;持續開展線上線下融合農産品産銷對接活動,為促進農産品上行提供保障。截至目前,蒙城縣共開展電商培訓專場64場,參與培訓3161人次,成功舉辦“逍遙蒙城·魅力直播”創新創業大賽等活動。
“農村電商發展,離不開人才培訓,要讓農民成為新‘網紅’,把手機作為新農具,直播成為新農活,農産品成為新網貨。”馬勇説,除了培養農村電商人才,著眼于農産品上行中的品牌推廣問題,蒙城縣還結合工作實際,積極搭建縣級電子商務公共服務平臺、微信小程式等多形式電商平臺,吸引本土電商經營主體入駐。
在蒙城縣電子商務公共服務中心農特産品展示中心貨架上,展示著西瓜醬、蜂蜜、麻油等30余種特色農産品,包裝上除了自身品牌外,還統一印有“蒙城好物”區域公用品牌標識。馬勇告訴記者,雖然蒙城縣農産品品牌種類很多,但知名度不高,品牌影響力、帶動力不強,為改變這一現象,蒙城縣培育打造了電商區域公用品牌“蒙城好物”,經檢測合格,且具有一定規模,可標準化生産,適合網銷的農産品都可以授權使用,目前已授權15家企業使用“蒙城好物”區域公用品牌。“抱團發展,才更有影響力。大家也能在互相交流中,激發創造靈感,涌現出更多的農村電商人才。”
全省農村電商高品質發展三年行動方案明確,持續面向新型農業經營主體帶頭人及返鄉農民工、高校畢業生、退役軍人等開展電商技能培訓,帶動就地就近創業就業;依託新型職業農民培訓民生工程,實施農産品電商人才培訓,將電子商務培訓內容列入新型農業經營主體帶頭人培訓;推廣電商直播專項職業技能培訓,開展訂單式、定向定崗電商就業技能培訓。
鼓勵創業 挖掘創業創新人才
近日,在黃山市徽州區電商直播基地,一場關於臭鱖魚的直播正在進行,汪洋家的臭鱖魚在直播間裏賣得火熱。“正值‘雙11’大促,直播間人氣很旺。”11月3日,汪洋告訴記者,預計本月銷售量很可觀,將比上月增加不少。
作為市級非物質文化遺産項目徽州臭鱖魚代表性傳承人的汪洋,1981年出生在徽州區潛口村。大學畢業後向父輩學習臭鱖魚傳統腌制技藝,得到“真傳”的他,2016年創辦黃山徽母實業有限公司,並在去年組建專業直播團隊,創辦安徽徽母網路科技有限公司,通過線上運營將産品推向全國。他常會親自出現在直播間裏,講解徽州臭鱖魚的歷史淵源、傳統製作工藝,創新烹飪方法,並進行現場展示。
為了讓更多像汪洋一樣有想法、有能力的人才,在安徽實現創業理想,開發出一片屬於自己的新天地,我省一直鼓勵創新創業。今年6月,我省印發《創業安徽行動方案》,其中提出,每年要支援高校畢業生、返鄉人員、退役軍人等創業者10萬名以上,支援科研人員等創業者1萬名以上。
科技變革,時代變遷。如今,新技術、新産業、新業態、新模式“四新”經濟不斷發展,我省因時而變、隨事而制,引導支援創業者在傳統産業新型化、工業網際網路、現代農業、鄉村振興、平臺經濟、虛擬現實技術等領域廣泛開展創新創業,促進新的經濟形態和模式不斷涌現。這給了電商行業人才或者正打算投身電商行業的人們更多信心和底氣,也給了他們一片更廣闊的的舞臺。
“通過‘雲平臺’,能進一步宣傳徽菜美食文化,我也想為擴大新徽菜影響力盡份力。”汪洋坦言。談及未來,他表示,想通過線上平臺和更專業的直播團隊,把臭鱖魚的製作工藝公開,讓老百姓都能成為臭鱖魚的傳承人,讓這一傳統徽菜發揚光大。
相比一些高科技行業,電商行業的入門門檻相對較低,這給了普通人更多創業機會。在“大眾創業、萬眾創新”的浪潮中,我省廣泛開展大眾創業,讓有夢想、有創意、有能力的創業者都有施展身手的舞臺、夢想成真的機會。鼓勵城鄉勞動者創辦特色種養業、傳統工藝加工業、社區服務業等投資小、見效快、易轉型、風險小的小規模經濟實體,扶持發展各類特色市場主體,激起大眾創業的熱情。