“現在車檢不用排隊了,把鑰匙交給工作人員,坐在休息室等候就行了,真的很方便。”“交管12123App也可以預約車檢,真的很便捷。”談及安慶交警新推出的“舒心車檢”,近日,在交管部門辦理業務的車主李明面露微笑。
據悉,為進一步優化安慶市機動車年檢服務工作,提升機動車檢驗機構規範化、智慧化服務水準,打造更加優質高效的服務環境,今年7月份,安慶市公安局交警支隊牽頭市場監管局等六部門,召開專題會議,精心制定措施,推動難題破解,聯合推出“舒心車檢”12項便民服務措施,以此提高人民群眾在車檢過程中的獲得感、幸福感和滿意度。
同時,安慶市交警支隊還召集城區13家檢測機構,就“舒心車檢”12項便民舉措召開現場辦公會,積極推進12項措施儘快落地生根,全面提升檢測機構社會化服務水準。不僅就加快推進力度,各檢測機構因地制宜制定切實可行的實施方案提出明確要求;還強調要加快檢測機構軟硬體改造,確保12項措施穩步推進。為保證業務區域的規範,各檢測機構還統一設置了“交車區”“休息等候區”“一窗辦”“交鑰匙區”等標識標牌。並對新業務、新舉措等強化宣傳,切實提升群眾知曉率。
下一步,安慶市交警支隊將進一步提高服務意識,強化責任擔當,以“釘釘子”的精神推動各項工作措施落實到位,全力把群眾的操心事、煩心事、揪心事變成省心事、順心事、舒心事。(文/唐濤、楊建)