“該拿的救助金、補貼款沒有按標準發放怎麼辦?去辦事遇到吃拿卡要,跟誰説?現在大家對村裏有關“小微權力”不明白的直接在‘監督一點通’查詢就行了,掃描一下二維碼就可以進入,以後有什麼想反映的村裏面的問題,都可以通過這個小微權力‘監督一點通’服務平臺進行反映。”這是馬店集鎮紀委落實渦陽縣紀委監委關於推動‘監督一點通’向基層一線、向群眾身邊延伸的一個宣傳縮影。
讓數據在網上“跑”,把權力在陽光下“曬”,推行小微權力“監督一點通”服務平臺建設,是加強基層小微權力監督、打通服務群眾和群眾監督“最後一公里”的重要舉措。為切實加強基層小微權力制約監督機制建設,馬店集鎮紀委多措並舉、多點發力,紮實推進小微權力“監督一點通”服務平臺建設工作。
強化動員部署,確保工作落實。馬店集鎮迅速召開小微權力“監督一點通”服務平臺推廣應用工作專題部署會,會上對平臺進行了介紹和示範操作,以現場演示的方式講解了如何解決小微權力“監督一點通”服務平臺運用中監督投訴,操作步驟,回復時限等問題。並客觀總結工作中可能遇到的問題和困難,結合實際提出應對措施,細化工作任務。
廣泛開展宣傳,擴大平臺影響。通過廣播、微信工作群、各村網格員群、朋友圈等多渠道宣傳,著力擴大宣傳覆蓋面,提高平臺影響力,不斷提高群眾對於小微權力“監督一點通”網路監督平臺的知曉率和參與度,保障群眾的知情權和監督權。
注重統籌結合,提高推廣實效。結合核酸檢測工作,現場向群眾耐心講解什麼是小微權力“監督一點通”,如何通過“監督一點通”來實施監督小微權力等,讓群眾對小微權力“監督一點通”平臺的使用和各項功能有了一定的認知,將村幹部的權力放在了老百姓的眼皮下運作,營造了群眾參與監督的良好氛圍。
下一步,馬店集鎮紀委將結合“我為群眾辦實事”活動,進一步加大宣傳力度、擴大宣傳範圍、引導更多的群眾知曉、會用小微權力“監督一點通”平臺。並加強自身業務能力,協調處理群眾在平臺使用過程中遇到的疑難問題,推進平臺規範使用,確保群眾反映問題得到及時解決,群眾滿意度不斷提高。(文/夏冬)