當産業平臺鏈條已經逐漸觸及中國聲谷産業發展的“永動機”中，平臺運營團隊以創新化的模式以及全方位的服務，攜手園區企業用戶優化機制、解決問題，始終堅持共創共贏的理念，鍛造了這樣一支“強軍悍勇”。
服務支撐，做實産業的“主力軍”
戰略佈局，標注發展深度，決定行動力度。在2017年安徽省政府辦公廳出臺的《中國（合肥）智慧語音及人工智慧産業基地（中國聲谷）發展規劃（2018-2025年）》支援下，構建起完善的産業服務鏈條，打造“AI +AK”的一體化配套服務支撐平臺，也成為了踐行中國聲谷平臺戰略發展的必然要求。
中國聲谷産業平臺運營團隊，為園區企業提供一站式的産銷及適配服務，助力企業解決從“想出來”到“做出來”到“賣出去”過程中的一系列難題，打造完整的人工智慧産品生態鏈，涵蓋了中國聲谷製造平臺、中國聲谷智慧産品公共展示行銷平臺和中國聲谷ITAI適配平臺，真正實現了産銷一體，成為中國聲谷完善AI+AK生態鏈的最優支撐。
截至2022年6月底，中國聲谷製造中心為園區企業提供製造服務，累計輻射園區企業411家，下線産品505萬套；行銷中心創新線上線下服務體系，累計銷售産品總數超42萬件，實現帶動産值突破2.12億元。
中國聲谷産業平臺負責人認為，這樣的成績歸功於産業平臺運營打好了“兩張牌”。“一張是中國聲谷産業集聚優勢下的‘機遇牌’，另一張是産業高品質服務‘品質牌’。”
躬身入局，做穩行業的“先鋒隊”
將産業環境打造作為首要任務，著力建設世界一流産業支撐平臺，這是産業發展恒之不變的初心，也是團隊躬身入局的使命。
需求從用戶中來是産業平臺的先決條件。自團隊建設初期，沒有借鑒經驗、體系模式不全、行業長期築底也使平臺運營業績承壓，足見其經營之困。面對問題，産業平臺負責領導摸著石頭過河，啃下“硬骨頭”——始終堅守頂層設計藍圖和拓展節奏不變，高頻次與相關單位、園區企業對接，外出調研考察，積極學習，明確平臺産業發展的思路和方向。
就製造中心運營管理體系進行統籌規劃，瞄準價值鏈高端環節，完善研發設計、産業技術基礎、協同適配製造、定制化服務、供應鏈管理、檢驗檢測等，全力助推智慧製造與産業發展融合，形成全生命週期管理服務初步架構。
行銷中心作為人工智慧品牌行銷服務的引領者，致力於用服務連接科技與生活，持續深耕精細化智慧産品服務，建立“以園區企業為中心”的客戶行銷體系，以品牌需求和利益為出發點，通過技術平臺的線上+線下優勢全面釋放平臺在人工智慧領域的價值，幫助園區企業獲得更大的經濟效益和社會效益。
猛將必發于卒伍。五年來，産業平臺在建設摸索過程中錘鍊總結，同步打造一支政治過硬、業務精湛、作風優良的人才隊伍，這是時代賦予團隊的使命。在面對必須為之但又非常不成熟的階段，一步步積累了對做好産業平臺項目的規律性認識。
共創共贏，做優平臺的“排頭兵”
據了解，産業平臺團隊成員都是來自IT、智慧製造、研發設計、行銷管理等不同領域的專業人士，專業齊全且結構合理，是一支技術種類齊全、訓練有素、值得信賴的高能綜合服務隊伍。其中，中高層領導班子都有豐富的管理經驗，資歷學識深厚，既有如製造中心負責人這樣曾在深圳一線工廠擔任管理工作近三十年並勇於創新、富於創造的“老兵”；也有如行銷中心負責人這樣深耕行業渠道、具有先進管理理念的“幹將”。
深挖中國聲谷産業平臺的成長基因，會發現産業平臺依託體系化的運營模式及多元的企業文化，形成了一種獨特人才管理態度——共創共贏。無論是剛加入平臺的新人，還是已融入平臺的成長期人才，亦或是專注走資源整合的資深管理人才，均能在這裡找到一套屬於自己的成長路徑。
針對進一步的人才培養，中國聲谷産業平臺專門搭建了由“管理通道”與“專業通道”組成的“雙通道職業發展體系”，針對管理與專業配備不同的培養體系，幫助具備不同特質的人才分別在適合的道路上進一步發展，實現職業目標。
回顧中國聲谷産業平臺5年的歷程，通過突破産業上下游與平臺合作的模式，把觸角伸到線下業務團隊，編織智慧製造和行銷賦能兩張網，不斷倒逼團隊自身能力的成長和提升；反之，運營團隊也跟隨平臺業務的發展，從業務視角助力項目成功的儲備厚度，還是縱觀團隊職能融合迸發的生命力本身的廣度，甚至是個體設計視角升維和專業力的精度，不斷自我變革和成長。
從做實産業到做穩行業，再到做優平臺。5年來，中國聲谷産業平臺始終牢固樹立産業“一盤棋”思想和服務一體化發展理念，從産業、行業、平臺多維度、全鏈條提供服務保障，著力打造中國聲谷産業領先、平臺一流的運營團隊，充分發揮人才團隊聚力、聚才、聚智功能作用，支撐産業高品質發展，推動形成産業與人才同頻共振、共創共贏的良好局面。（文/張俊）