“今天是個特殊的日子，我的優待證終於拿到手了！”懷寧縣馬廟鎮退役軍人丁金星眉開眼笑。武警出身的他，參加了5·12汶川地震救援活動，兩次榮立三等功，現在拿到這個優待證，心情格外開心。6月6日，懷寧縣馬廟鎮退役軍人服務站迎來首批優待證發放，包含丁金星在內的22名退役軍人終於拿到象徵著榮耀和自豪的紅色“卡片”。
為紮實開展好退役軍人、其他優撫對象優待證申領發放工作，馬廟鎮退役軍人服務站高度重視，精心組織。一是嚴把時間關，力爭按照時間節點完成優待證資訊申報。從3月份開始，就組織安排16個村（社區）相關人員，到鎮上集中學習培訓，掌握建檔立卡、規範拍攝優待證照片等操作。截至5月底，馬廟鎮已經完成了767名退役軍人、其他優撫對象資訊採集、審核工作，完成率達到93%，排在全縣首位。二是分類分批次辦理，對於在家的退役軍人按照先近後遠的順序，由各村匯總後集中到鎮退役軍人服務站辦理；對於在外地上班的年輕人，創新工作模式，開通“一網通辦”，通過微信小程式、微信公眾號等方式開展線上辦理；對於在家行動不便的老人，結合“我為群眾辦實事”，退役軍人服務站組織專門人員到府辦理，提供更多暖心服務。三是提高服務品質，協調各部門資訊共用。如對於很多姓名和身份證記載不一致的退役軍人，鎮退役軍人服務站堅持從嚴從速，提供“全程代辦”、“一站式”服務，匯總資訊集中到派出所調檔案，開證明，確保退役軍人優待證發放“一個不漏、一個不少”。
下一步，馬廟鎮將繼續以優質服務紮實推進優待證申領發放工作，通過用心服務“廣宣傳”、貼心服務“便捷辦”、暖心服務“顯真情”，真正盡心盡力做好退役軍人優待證申領工作，進一步提升廣大退役軍人的幸福感、榮譽感、歸屬感。（文/張文濤、汪江淮、楊建）