5月14日上午10點多，一位市民急衝衝地跑向合肥市蜀山區五里墩立交橋下執勤的城管隊員余亞身邊尋求幫助。“我老伴嘔吐的難受，快暈倒了。能幫忙送她去醫院嗎？”這位市民説道。余亞趕緊前去查看，發現老太太正坐在地上嘔吐，情況十分嚴重。由於是在立交橋下面，沒有計程車經過。余亞沒有多想，對他們説：“我私家車就停在旁邊，我送你們去醫院。”送到梅山路安徽中醫附屬醫院後，余亞婉拒了老人提出的現金答謝。
在五里墩立交橋下有一個城管崗亭，余亞就在這個崗亭執勤。這個城管崗亭既維護了橋下市容秩序和環境衛生，每天也幫助了許多市民群眾。余亞説，在這裡執勤的城管隊員每天幫助市民的例子太多了，有幫著指路的，有幫著推車的，有幫著給電動車充電的，有攙扶老人上臺階的……
“我們這裡已經成為一個‘雷鋒驛站’了。”余亞笑著説，“許多來往的市民説現在橋下市容環境好多了。這句話是對我們最大的肯定。”
據了解，自去年蜀山區城管局開展五里墩立交橋下市容秩序常態化提升工作以來，通過一段時間的綜合治理，五里墩橋下曾經的“臟亂差”得到有效治理，道路空間變寬敞了，亂停亂放、佔道經營、亂涂亂畫、亂扔垃圾等亂象得到了顯著改善。
“五里墩立交橋下區域涉及四個街道，管理難度很大。我們採取了‘1+4’綜合整治辦法，即安排區城管局道路秩序大隊帶領四個街道城管隊員在橋下定崗管理，每日兩班，從7點到22點。城管隊員加大巡查處置力度，切實維護橋下市容環境。”蜀山區城管局相關負責人介紹，在綜合整治前，市民投訴強烈，最多時一天有17個市長熱線投訴電話；經過綜合整治，橋下各種市容亂象基本杜絕，現在市民滿意度大幅提高，很多人向我們城管崗亭豎起了大拇指。（圖文/張前程）