“感謝村幹部的調解，我們兩家的事讓你們費心了，真的謝謝了！”在望江縣高士鎮洗粉村“三孝調解室”，洗粉村村民檀女士激動地握著村調解員的手，表示著真摯的感謝和內疚之意。
事情還得從2021年11月份説起，洗粉村新四屋村民檀某(女)，與其兄長因宅基地問題發生過多次糾紛，積怨頗深。期間，村委會、派出所曾對兩家宅基地問題進行多次調解，但雙方互不相讓，問題一直沒有得到妥善解決。
面對多次調解無果，調解員不但沒有放棄懈怠，通過走訪兩家及周圍鄰居詳細了解事情來龍去脈後，針對兩家是親兄妹的特殊性、複雜性，洗粉村調解委員會集思廣益，主動作為，綜合考慮雙方家庭情況、歷史遺留問題等因素，積極尋找突破。並對調解工作做好週密準備以及意外情況的預案。
每次接到兩家糾紛事件電話後，無論在深夜還是在清晨，村調解員檀小兵、片幹檀軍齊總是第一時間趕往糾紛現場，秉承“公平公正”原則，採取背靠背、面對面的方法，設身處地的同雙方進行交談，耐心細緻的溝通勸導，動之以情，曉之以理。
經過20多次勸解，雙方也認識到各自的行為有所不妥，最終在5月6日雙方當事人達成和解，檀某主動將院墻拆除，並把兩家之間共用的水泥路澆築好，並對村調解員積極耐心的調解表示衷心的感謝。承諾以後雙方家庭要和睦相處，做好兄妹、好鄰居。至此，一場鄰里糾紛在村調解員的調解下成功化干戈為玉帛。
這樣的鄰里糾紛在基層時有發生，貌似簡單的小事處理不好就會造成矛盾激化，成為社會不穩定因素。望江縣高士鎮堅持以黨建為引領、村民自治為核心、法治為保障、德治為基礎，秉承調解貼近群眾、貼近需求的思路，創新治理和服務體系。通過各村“三孝調解工作室”，矛盾糾紛排查工作早發現、早報告、早解決，力爭將矛盾消滅在萌芽狀態，為深入推進基層治理創新、構建富有活力和效率的新型社會治理體系打下堅實基礎。（文/何應松、王北江、楊建）