“八年之久的不動産證終於在2022年4月15日由分管副鎮長帶我們到縣政府服務大廳辦理了，感謝上級領導的幫助和支援！”這封寫給懷寧縣月山鎮人民政府的感謝信來自新聯小區棚戶區的拆遷戶們。
原來，拆遷戶們的還建房于2019年11月辦理了房屋所有權首次登記，由於小區內少數拆遷戶超出還建面積的部分應繳納的房款未支付等原因，開發建設單位前期一直未與還遷戶簽訂還建房購房合同，也未繳納相應的稅費，導致無法辦理不動産登記。
了解情況後，月山鎮高度重視，凝心聚力為民解憂，牽頭月形社區、開發建設單位、還遷戶召開還遷戶辦證工作推進會，逐戶梳理辦證存在問題，做到一戶一策，並且多次與各部門協調對接，最終這件“骨頭案”得以圓滿解決。新聯小區還遷安置23戶，目前已辦證19戶，其餘4戶也在積極跟進落實。
群眾利益無小事，一枝一葉總關情。近年來，月山鎮處於開發建設時期，新老問題交織，群眾訴求多元。如何解決群眾心中“急難愁盼”的問題，成為了該鎮黨委政府心心唸唸的大事。今年以來，月山鎮全力貫徹落實全省“一改兩為”大會精神，秉承“人民信訪為人民”的工作理念，改進工作作風，切實做到馬上就辦、真抓實幹，用心用情辦實事解難題，確保事事有著落、件件有回音，實現信訪工作由“解釋”變“解決”、“信訪”變“信任”。先後成功承辦省縣兩級2次大型公開接訪活動，共接訪群眾153批次，做到有訪必接、有難必解，推動化解了一批涉及群眾切身利益的信訪難題。（文/童洋、楊建）