為深入推進矛盾糾紛排查化解活動，踐行“楓橋經驗”，推進鄉村治理體系和治理能力現代化，蕭縣大屯鎮在12個村級活動場所建設標準化的村級“綜治中心”，設置“矛盾糾紛調處室”更好地化解群眾心結、最大程度地提高群眾滿意度，讓老百姓遇到問題能有地方“找個説法”。
通過電話聽訪、幹部主動下訪、微信群信訪和“矛盾糾紛調處室”開門接訪，收集問題線索、各類糾紛事項；對於群眾反映的問題、訴求，進行答疑解惑；對於能當場調解的矛盾糾紛，就地調解；對於暫時不能解決的合理訴求，通過每月25日黨員活動日，由村黨組織召集村兩委人員集體調解；對村黨組織不能解決的及時上報鎮綜治中心，由鎮説綜治中心報鎮黨委政府。鎮黨委政府組織相關部門研究解決。對於群眾提出的涉法涉訴等疑難事項，由鎮司法所協調組織鎮法律顧問、基層法律服務工作者隨時解答，並提供法律援助。
在日常工作中，“矛盾糾紛調處室”發揮蒐集村情民意，及早掌握糾紛線索，及時化解矛盾；收集小到家長裏短、鄰里矛盾，大到房屋拆遷、土地糾紛、債務糾紛、民間借貸、土地治理、掃黑除惡、幹部作風等與百姓生産生活息息相關的各類問題，為政府服務改善民生和推進基層社會治理提供依據和參考，宣傳普及與群眾生産生活密切相關的法律法規，宣傳文明向上的社會風氣。
蕭縣大屯鎮目前已經實現鎮村“綜治中心”全覆蓋，同時配套110個網格點，配備110名網格員、真正做到網格區域資訊共用、動態共掌，建立12多個人民調解委員會，實現小事不出村、大事不出鎮、矛盾不上交。
蕭縣大屯鎮堅持把“綜治中心”打造成為村情民意匯聚點、矛盾糾紛調處點，堅持群眾的參與是説事的生命力，暢通和規範群眾訴求表達、利益協調通道，推動矛盾糾紛的化解，實現了推動鄉村振興與矛盾糾紛化解的雙提升，群眾安全感滿意度雙提升。（文/高金龍）